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习近平总书记指出，对干部经常开展同志式的谈心谈话，既指出缺点不足，又给予鞭策鼓励，这是个好传统，要注意保持和发扬。谈心谈话是一门兼具科学性与艺术性的工作方法，科学开展谈心谈话活动，对加强领导班子建设、激励干部担当作为具有非常重要的实践意义。

寻找共鸣

谈话是方法，交心是目的。深入了解干部各方面情况，在谈话中不断创造共同话题，才有可能实现沟通交心、情感共鸣。了解干部情况，既要看实力、也要看潜力；既要看工作圈，也要看生活圈；既要看性格特点，也要看兴趣爱好。了解越深，谈得越深、越透、越实。例如，与一名工作状态出现下滑的干部谈话，联系其既往成绩，谈一谈当年的干事激情、辛勤付出、实际成效，可以很好地帮助干部振奋士气、焕发状态。

情景交融

根据谈话主题选择相应场合，实现现场“景”与谈话“情”的互动交融，有助于谈话顺利推进、达到预期效果。如果是传递组织意图，适宜面对面的正式谈话；如果是征询干部意愿，则更适宜相对轻松的场景。例如，在人事调整酝酿阶段，不设主题、轻松放松的漫谈，更容易获得干部个人成长的真实想法。

将心比心

谈心谈话不是呵斥命令、强推强压的刚性手段，而是讲究方法、注重交流的柔性技巧。要设身处地为干部着想，逐步引导干部从组织角度、工作大局看待进退流转。谈心谈话时，不能简单粗暴地要求干部克服困难，而应该换位思考，与干部一起想办法，一点一点地帮助干部打消顾虑，必要时也要给予一定的关爱政策。

有效互动

互动，不在于话说的多与少，而在于根据谈话对象表达欲望、性格特点等，及时引导、适当回应。例如，对善于表达的干部要加强引导，防止离题太远；对性格内向的干部要注意提问，避免中断冷场。有效互动，也不局限在语言交流，眼神、表情、手势等都是很好的方式。例如，有的干部情绪低落，委屈生牢骚，牢骚变抱怨，如果直接开口打断，很容易让干部心理受挫。通过肢体语言打断，或是轻咳一声、或是换个坐姿，提醒的效果更好。

由情入理

直奔谈话主题，有时候较为突兀、难以接受。这就需要从谈话对象的家庭情况、兴趣爱好入手，特别是谈子女教育、成长经历等，使谈话对象感到如沐春风、细雨浇心，进而知无不言、言无不尽。也可以主动把自身工作经历、心路历程作为谈话引言，主动倾诉。在这种状态下，谈话对象心有所感、产生共情，觉得访谈人可亲可敬、感受到组织可信可依，进而变被动回应为主动倾诉、互相交流。

点面结合

谈心谈话对干部的影响是开放的、系统的，对一名干部的谈话可能会影响同一班子、类似情况的干部心态。在大规模的谈心谈话中就要把握好点和面的关系，让不同谈话之间相互促进，而非相互掣肘。例如，有的干部在班子成员中资历深、影响大，可以作为重点对象，优先谈话；有的班子“一把手”掌控能力强，就适宜先与“一把手”谈，实现以点带面，点面联动。

刚柔并济

重大人事变动期间或对心态情绪出现较大波动的干部，适宜采取多管齐下的方式，既有副职领导交心，也有主要领导交底。分管领导交心，可以适当打破约束，交流感情。主要领导交底，则重点谈政治纪律、谈党性觉悟，把事情亮在明处，把规矩摆上桌面，从不同角度帮助干部理解和服从组织安排。例如，在机构改革或者换届工作中，有的干部一时间不能正确看待进退留转，可以先由副职领导做好前期的沟通工作，给干部留足心理调整的时间。　

年末岁首，各级党组织召开领导班子民主生活会，各党支部也要召开专题组织生活会、民主评议党员。谈心谈话，是增进了解、加强沟通的重要方式，通过谈心谈话，彼此了解优点和缺点，对于彼此进步发展和推动党建工作是有帮助的。

　　极个别同志把谈心谈话当作一种任务来被动完成，具体体现有：平时没有开展谈心谈话工 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 抵触的。领导干部不应站在道德的高地进行横加批评和教育，而应该以朋友的身份，换位思考，从被谈话者的角度看待和理解问题矛盾，并和被谈者一起沟通和分析产生的原因，明确所可能带来的危害，商量整改的思路和方向，制定整改的方案和目标，从而达到化解矛盾，激励干事创业的目的。

　　营造温馨的谈话氛围。一个温馨的谈话氛围，会让干部完全放松身心，提升谈心谈话的实效。首先，谈心谈话的场所选择最好不在办公室等容易让被谈话者感觉拘束和紧张的地方进行。其次，要善做倾听者，不轻易打断被谈话者的话，耐心做好谈话记录。最后，教育引导时，既要坚持晓之以理，又要注重动之以情，指出问题、分析原因和帮助提高，都要让被谈话者乐于接受

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