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保洁/秩序岗位技能实操方案

为***内部人才的选拔与培养，给更多的员工提供施展才华的机会和舞台，现***实际情况以及群体年龄、认知水平、岗位性质差异，制定本实施方案，以做到“人尽其才，人尽其用”。

一、保洁岗位技能实操

1、理论部分

1.考核形式：问答形式

2.题型：客观题+主观题（主观题8题，客观题2题）

3.分值：实行百分制

4.权重：理论占总成绩的20%（实际权重比例：主观题40%+客观题60%）

实操部分

1.项目：垃圾筒套袋、擦玻璃、推尘

2.分值：实行百分制

3.权重：实操占总成绩的80%（实际权重比例：垃圾筒套袋20%、擦玻璃40%、推尘40%）

1.1垃圾筒套袋考核

1.1.1物资准备：62#垃圾袋、垃圾筒5个；

1.1.2时间规定：每人30秒准备时间、准备完毕举手示意；作业限时：3分钟，倒计时30秒提示；

1.1.3考核标准：快速启开筒盖进行套袋后扣盒筒盖，直至套完为止；

1.1.4 评分细则：

（1）物资准备到位（1分）；

（2）垃圾袋需套至垃圾桶底部，并用手抚平筒底，保证垃圾袋套至筒底，垃圾袋和筒周边以及底部贴合紧密，空鼓面积不超过三分之一（6分）；

（3）翻边需整齐并紧固牢靠，筒盖扣合后，垃圾筒无明显外漏（6分）；

（4）作业结束垃圾筒需归位，不得超标线（2分）；

（5）在规定时间内完成作业，超过10 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。

3.1.3考核标准：在规定清洁区域推尘，干净、无尘垢、杂质；

3.1.4评分细则：

（1）物资准备到位（2分）；

（2）干尘拖，用之前提前喷上静电吸尘液晒干备用（2分）；

（3）与身体呈45度，右手在前，左手在后，呈直线向前推清洁面必须重叠10CM，绒面不能离开地面，或者由外向内画弧线向前推，清洁面必须重叠10CM，绒面不能离开地面（8分）；

（4）清理的尘垢应推向清洁区域的角落，用扫帚配簸箕彻底清理干净（8分）；

（5）清洁完毕后清洁区域内无明显推尘，干净、无尘垢、杂质（13分）；

（6）操作时左手应执一张润毛巾，懂得清洁完毕后立即洗干净晒干备用（2分）；

（7）在规定时间内完成作业，超过10秒（含10秒）扣5分，超过10秒以上终止作业，得分为0。

二、秩序岗位技能实操

1、理论部分

1.考核形式：问答形式

2.题型：客观题+主观题（主观题8题，客观题2题）

3.分值：实行百分制

4.权重：理论占总成绩的20%（实际权重比例：主观题40%+客观题60%）

二、实操部分

1.项目：俯卧撑、登高十层楼、消防技能、军体拳、交通指挥手势、起步与立定、敬礼与礼毕、停止向四面转法、蹲下与起立、立正、稍息、跨立

2.分值：实行百分制

3.权重：实操占总成绩的80%（实际权重比例：垃圾筒套袋20%、擦玻璃40%、推尘40%）

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