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第一章?
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一、单项选择?
1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(????)。?A.?控制?
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2.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是(????)。?A.?管理的实践性??
3.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(??)?C.?西蒙??
4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(??)的角色。?A.?精神领袖?
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5.组织是管理的基本职能之一,它是由(????)三个基本要素构成。?
A.?目标、部门和关系??
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二、多项选择?
6.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(??)。?选择一项或多项:?A.?管理具有二重性??B.?管理具有时效性??C.?管理具有艺术性??D.?管理具有科学性?
?7.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些
角色被分为(??)。?选择一项或多项:?A.?信息传递角色??B.?人际关系角色??
C.?组织人事角色??D.?决策制定角色?
?8.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是(???)。?选择一项或多项:?A.?社会化大生产??
B.?社会制度??C.?生产力??
D.?生产关系??
9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(??)。?选择一项或多项:?A.?人际技能??B.?技术技能??C.?信息技能??D.?概念技能?
?10.下列选项中,(???)属于管理者所扮演的决策角色。?选择一项或多项:?A.?干扰应对者角色??B.?资源分配者角色??
C.?谈判者角色?
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D.?企业家角色??
三、判断正误??
11.一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。(??)?对?
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12.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。(??)?对?
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13.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。(??)?错?
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14.处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。(??)?错?
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15.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。(??)?错??
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第二章??
一、单项选择?
1.西方早期的管理思想中,(????)是最早研究专业化和劳动分工的经学家。?
正确答案是:亚当?斯密?
2.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(??)。?正确答案是:军队?
3.泰罗科学管理理论的中心问题是(????)。?正确答案是:提高劳动生产率?
4.企业流程再造强调(???)的理念。?正确答案是:顾客为导向和服务至上?
5.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(??)。?正确答案是:经济人?二、多项选择?
6.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括:(??)。?选择一项或多项:?A.?传统的权力??
B.?纯粹的权力??C.?超凡的权力?
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D.?理性--合法的权力?
?7.1990年,美国麻省***斯隆***的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中(??)是其主要内容。?选择一项或多项:?A.?建立共同愿景??B.?改变心智模式??
C.?系统思考??D.?超越自我?
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8.物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括(???)。?
选择一项或多项:?A.?员工服饰??B.?厂容厂貌??C.?产品设计??D.?产品质量?
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9.梅奥的人际关系学说的基本内容包括(????)。?选择一项或多项:?
A.?科学管理方法 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 ?群体决策方案更容易被接受?
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10.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。主要的定性方法有:(??)。?A.?德尔菲法??
C.?哥顿法?
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D.?头脑风暴法???
三、判断正误?
11.决策者所选择的方案一定是最优化的。?错?
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12.战略决策,主要是由组织的中高层领导决定的。?错?
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13.相对于个人决策,群体决策的效率较低。?对?
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14.运用德尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说它是定量决策。?错?
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15.头脑风暴法与质疑头脑风暴法,两种方法一正一反,若运用得当,可以起到互补作用。?对??
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