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2020年01月科室质量与安全管理小组活动记录

日期：2020.02.02

地点：***公室

主持人：孟某某

参加人员：刘某某、李某某、王宁、张某某、刘某某、杨某某、杨某某、类琳琳、刘某某

2020年01月份医疗任务与医疗质量

工作量指标：入院病人例

分娩数例例

转院人

其他：例

男：女=：

内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 人员对医患沟通重要性认识不够。

5、医患文化知识水平差距大，医务人员讲解无耐心。

整改措施：

1、提高医生的沟通水平，重视医学生沟通能力的培养。

2、进一步完善医疗保障制度。

3、重视医患沟通的培养和教育。

4、加强健康教育。

5、医患双方应换位思考互相理解。

效果评价：

1、医疗保障制度有待实施。

2、医务人员培训后，效果显著。医务人员责任感加强。了解了医患关系的重要性。

3、医疗技术和人文关怀相辅相成。

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4. 书记讲党课：战疫情，感党恩，强自信
5. 卫生院患者满意度调查问卷
6. 医疗质量管理制度
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15. 卫生部办公厅关于加强医疗质量控制中心建设推进同级医疗机构检查结果互认工作的通知
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18. 2018年医院质控科年终工作总结6
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20. 多重耐药菌医院感染预防与控制技术指南(试行)

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