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XX美的集团AVAYA UC统一通信系统
ONE-X Communicator软终端用户指南
安装Avaya ONE-X Communicator软终端 6.1.1.02版本
Avaya ONE-X C6软件全面支持以下WINDOWS操作系统平台:
支持Windows XP,Windows Server 2003, Windows Vista(32位或64位),Windows Server 2008 (32位或64位) 及 Windows 7(32位或64位)
在获得 ONE-X C软件安装文件后,将其ZIP文件解压缩到某一文件夹位置:
解压后文件夹内的文件列表
在安装ONE-X C软件前必需先安装好文件夹内的dotNetFx40_Full_x86_x64(微软的.NET Framework4.0)程某某和vcredist_x86(MICROSOFT VISUAL C++ 2005 RUNTIME)程某某。完成.NET程某某和Visual C++程某某的安装后,就可以开始安装Avaya One-X Communicator软终端,点击文件夹内的onexc_setup_6.1.1.02-32858安装包程某某开始自动安装,安装ONE-X Communicator程某某需要几分钟的时间。
程某某安装自动之前,会要求用户选择程某某的显示语言
首次启动Avaya ONE-X Communicator软终端
首次启动ONE-X C程某某会出现设置向导,根据向导的内容用户可以设置分机的相关参数。
第一步,选择需要设置的功能内容,默认情况下选择第一项Telephone Setup
第二步,选择IP话机的协议模式,本项目选择H.323方式
第三步,输入用户的分机号码和登录密码,服务器列表中输入Avaya S8800的IP地址
第四步,设置软终端默认时电话的语音控制设备,请选择This Computer
最后完成设置
登录到Avaya ONE-X Communicator
在正式启动Avaya ONE-X Communicator后,登录界面会出现:
在登录界面输入你的分机号和登录***,然后按登录
*如果登录不成功,请首先检查你的分机号码或登录密码是否有误,修改后再尝试登录,如果还是不成功,请按登录界面的右上角设置窗口,查看你的分机设置是否不正确
首先查看帐户中的话机设置,检查你的服务器列表IP地址输入是否有误:
本项目的ONE-X C软终端是使用H.323协议方式
其次,请检查设备和服务中的呼出呼叫,检查你选择的使用设备是否有误:
如果需要设置显示语言,请点击首选项中的界面语言进行设置:
在设置完成后,重新回到登录主界面进行IP软终端的登录。
使用Avaya One-X Communicator软终端
在登录成功后,将会出现软终端的操作界面,用户可以在软终端上实现桌面电话机的所有系统功能。
ONE-X Communicator登录操作界面
Avaya One-X Communicator系统功能操作介绍
功能
动作
操作过程
拨打外部电话
拨打
在拨号栏输入0 + 外线号码 (国内异地号码请加区号)
拨打AVAYA系统内部分机
拨打
直接在拨号栏拨打分机号码
呼叫转接(Transfer)【***分机】
启用
正在通话的情况下,按[Transfer] 图标+ 分机+ OK(若未接通可按闪烁的呼叫通道键取回之前的通话),
内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 k功能按钮绿色灯会亮起,挂机。
当A分机的用户回到座位并完成一次话筒挂机操作后,系统会自动从A分机拨打你的分机号码,此时你的话机振铃。
提起话筒接听此呼叫,系统会自动回拨到A分机上完成呼叫自动回拨。
此功能只能用于IP话机之间
EC500用户终端自定义手机
启用关联或更改手机
按手机分机绑定键+0+手机号码+#. 输入手机号码时用拔号盘来输入,最后用#号来确认输入数字完毕。(成功后EC500 会Enable),EC500按钮灯亮起。
EC500手机联动
取消
按[EC500]按钮,按钮灯会熄灭
启用
按[Sta-Lock分机锁机]按钮,按钮灯会长亮
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