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学生农场-清水阳光值班流程及规范(暂定)
目的
本流程规范规定了值班人员在值班、销售过程中的流程和方法,确保销售站点区域卫生以及销售规范,所有值班人员应严格遵守。
工作流程
首班
在08:10之前到达工具房,检查三间库房的门窗关锁情况并将三间库房的前门打开,值班室的门需全部打开;
待助教点名后,找到对应的班级申请数名班级同学清扫工具房周边卫生;
检查整理值班室内桌面卫生、货架摆放、物资柜;
遇到各单位上货时,检查菜品质量,称重并整理每袋斤数规范(如:豌豆尖5元一袋),最后做好上货登记表的记录。
值班
值班不得玩手机、看电影等与销售值班无关的事情,在销售群内无销售情况下建议学习、看书;
关注销售群信息,根据货架情况回应客户预订需求,倘若已经上架蔬菜已经销售完毕,及时在群内更新蔬菜情况并通知当前蔬菜已经销售完毕,暂停接单,如有蔬菜上架,会第一时间通知;
如果客户上门买菜需为其指引销售,并做好销售登记;时刻保持值班室内部卫生,有必要时可安排班级同学打扫内部卫生;
值班即将结束时,再次检查周围卫生;
最后与下一节次值班同学联系,做好钥匙交接。
交接班
检查上一班次卫生情况;
面对面交接工具房钥匙;
查看是否存在特殊任务未完成;
(四)其他注意事项:
①货架上的粮油仅作摆放展示,暂不销售
②如遇不清楚的问题及时联系管理层解决
③班级同学劳动时,有权对表现突出同学作出相应某某(如有加分需与助教交接清楚,上限3分)
④优选上货:根 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 售蔬菜价格及规格:豌豆荚(半斤5元/袋)、小白菜(半斤2.5元/袋)
值班通常:拍照5张照片存放在电脑的“照片”文件夹里面,命名为“周某某+节次1/2/3/4/5”
安排整理卫生,检查货架、柜子卫生摆放
销售登记,上货登记
摘菜先用大口袋,摘好了分装成小份小份再用小口袋,不然不够用;用完的大口袋单独放在一个地方作为垃圾袋
一二节 8:00之前到 下午1:45之前到
开门;开电脑(登陆微信);摆放“清水阳光系列产品”展示牌;
督促摘菜(人数,可以采摘的蔬菜很多,人少了要提醒)
三四节 检查微信是否正常登陆使用,10点准时发送 蔬菜广告,及图片;
接单做记录等
56节次 根据当天的销售情况,结合各个区域豌豆荚情况,接单少就安排摘,接单多就可以适量安排
78节次,检查蔬菜领取情况,加好友私聊相应客户,询问什么时候取菜;如果今天没法取菜及时汇报;有剩蔬菜没有销售完 及时汇报
市场部,分组,每个小组每天分别跟进***的种植情况,每周做一次汇报,今明两天任务,大致衡量制作Excel***规划图
设计部,根据办公电脑照片,每天内部劳动时间用“客服”微信发朋友圈推文 两个:①劳动日记 ②每日优选(2021.10.28劳动日记+文案、2021.10.28每日优选+文案)
办公室:整体值班室内部,整理档案(档案柜和电脑办公档案记录)(考务考试文件、招聘文件、值班要求、销售流程存档等等)
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