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前台考核标准

2021年3月

岗位：前台

每月考核标准，70分以下扣除100元工资，每月90分以上100元奖金，95分150元奖金，100分200元奖金。不定时进行抽查，有问题检查老师记录在标准单上；（连续3月90分涨底薪100元，每月考核评分奖金另算）。连续3月70分以前开除。

出勤占比20分

每天按时上下班

很好无迟到早退20分 一般10分 很差迟到2次或旷工0分

店内卫生10分

保持店内卫生整洁，地面无垃圾，琴面无灰尘。

很好10分 抽查一次不合格5分 抽查一次以上不合格0分

新报名体验课 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 淡妆，微笑对客，精神饱满。 很好-10分 一般--5分 很差--0分

主动性10分

主动问候，主动招呼，主动服务，主动介绍，主动征询意见，有意识积极的服务到每一位学生和家长和教师。

很好-10分 一般--5分 很差--0分

协作能力10分

乐于助人，团队意识强，协作能力强，同事关系融洽，交接班事项完整，准确。

很好--10分 一般--5分 很差--0分

工作态度10分

礼节礼貌，微笑服务，敬职敬责，做事效率不马虎

很好--10分 一般--5分 很差--0分

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