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中药师工作报告3
本人在学习中,在工作中,坚持以为人民服务宗旨严格要求自己,任职药师以来,实践以服务顾客为中心,以药学服务为核心的原则,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取。现将有关工作情况总结如下:
在政治思想方面:本人坚决拥挤中国共产党的领导,加强学习,提升政治理论水平。深入学习习近平总书记新时代中国特色社会主义思想,学习党的十九大报告精神以及十九届六中全会精神。思想和行动自觉统一到党中央各级文件精神中去,坚决维护总书记在党中央和全党的核心地位,坚决维护党中央权威和集中统一领导。学习的过程中,努力做到系统性、主动性、全面性和专业性,平时养成主动学习理论的习惯,在加强专业理论学习的基础上,结合自己的工作实际,和医药行业的特点,认真学习相关的专业理论知识,把政治理论和专业知识结合起来,力争成为一位有政治修养的专业人才。
在职业道德方面:在工作中,我严格遵守法律法规,认真履行药店工作人员的职责,尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不旷工。踏实工作,努力做到操作规范化,技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。努力将理论与实践相结合,做到理论学习有、有重点,实践操作有措施,有记录。工作期间保持工作责任心不变。药品存放做到整产并按类放置;处方取药时做到认真负责,对医保用药要严把医保政策关,发现问题及时与医保部门联系,杜绝差错事故的发生。以“热心、细心”为准则,勤观察,勤思考,勤学习。工作实践让我的业务不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高。
药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最后把关者,我努力学习药学知识,礼貌热情地为患者提供相关咨询,并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生外方调剂,不随意更改用药剂量,看些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
在中药调剂工作中,我努力掌握了中药材的鉴别方法,实践了中药的炮制、加工等技术,通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白某某、苏某某、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份:羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。 改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生日草清热解毒,蜜炙后有补中益气:生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商某某、相思子用炮制可降低毒性:柏子作用干宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。
狠抓药品质量,严把进药渠道,坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度,坚持每月一次对货架药品进行检查养护,保证了所售药品的质量。从业以来未发生任何假劣药品投诉事件。搞好每天上班前和下班时两次小盘点,每周一大盘点,对药品的种类、药品位置、药品的多少了如指堂,也杜绝了少药,丢药的现象发生。坚持对药店每半月一次的消防安全、卫生大检查,消除隐患,堵绝了各类事故的发生,从业以来没有出现一起安全事故。
以我工作的药店为例,抽取2022年1月8日作几个营业时间段分析交易次数差异分析,具体如下:
内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 把药品出、入库关,做到药品出、入有记录,有账目,有审核,有明细;坚决做到对生产厂家不了解的药品不进,质量不好的拒收,每月对药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床用药的安全:对过期和变质的药品及时上报,按规定进行处理。
本人还要再接再厉,通过关联销售的培训和对店员的考核,努力提高客单价,提高员工的服务水平。员工日常的培训和厂家的专业培训所有员工按时参加,并且和绩效工资挂钩。同时,做好会员的发展和维护,多办会员卡,把老顾客留住。会员发展的数量也给店员下指标,每天督促完成。
在未来的征程里,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为群众合理用药的发展,做出贡献。
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