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养老机构“专护”等级有名无实老人如厕摔成七级伤残

选择养老机构已成为老年人普遍接受的养老方式。但是，部分养老机构存在管理制度粗放、服务过程不透明、遇紧急情况施救延迟等突出问题，养老不成反变“伤老”。

一年多前，王某在养老院如厕时不慎摔倒在地。凌晨，养老院通知家属后，将王某送至医院治疗。经诊断，王某伤情为左股骨粗隆间骨折，后经鉴定已构成七级伤残。王某将养老院诉至法院。

法院经审理认为，王某与养老院签订了《养老机构服务合同》，养老院应按合同约定提供服务，合同约定对王某护理等级为专护，但合同中未明确约定提供专护的具体服务内容。

《消费者权益保护法》

第四十九条【人身损害的赔偿责任】经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

第五十二条【财产 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 赁期限内租金为分期履行，因此应当适用《中华人民共和国民法典》第一百八十九条的相关规定，当事人约定同一债务分期履行的，诉讼时效期间自最后一期履行期限届满之日起计算。

因果关系，即违约行为和损害结果之间存在着因果关系。违约当事人承担的赔偿责任，只限于因其违约而给对方造成的损失。对合同对方当事人的其他损失，违约人自然没有赔偿的义务。违约行为造成的损害包括直接损害和间接损害，对这两种合作开发合同的当事人违反约定造成研究开发工作停滞、延误或者失败的，应当承担违约责任。损害违约人应赔偿。

《民法典》第五百一十条合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。

双方协议不成或者按照交易习惯确定仍不能确定的，适用相关规定：比如质量要求不明确的，按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。

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