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员工素质礼仪规范歌

[表现形式：套用歌曲《三大纪律八项注意》旋律演唱，可组织员工利用班前会集体合唱，也可自己演唱，在演唱过程中记住内容，并理解领会。]

一、见面三礼服务歌

咱们正兴人人要记牢，见面三礼切莫忘记了。

点头微笑再加问个好，患者同事一个不能少。

热情友善最能见真情，笑脸相迎陌生也变亲，

患者家属还有其他人，到院就是咱们自家人。

叔叔阿姨爷爷或奶奶，见面称呼一定别随便。

主动上前询问与帮助，不要低头假装没看见。

导诊指路或者帮搀扶，服务患者第一责任人。

细心耐心还要加用心，尽心尽力千万莫心烦 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 不赶不扰不争吵。

人人维护公共的卫生，看到污物随手来除掉。

处理不了就找保洁员，还要追踪直到处理好。

排队就餐不争也不吵，打饭按量汤菜按需要。

饭后自觉收拾盘和碗，桌面地面没有饭菜留。

不要聚集嬉闹和喧哗，有人吵闹要上前劝导。

疫情防控大家来遵守，口罩测温一项不能少。

爱护公物轻拿和轻放，搬运物品不要磕坏了。

随手关灯关水和空调，节约能源人人要做到。

看到损坏主动报维修，跟踪结果绝对不放过。

遇到有人故意损公物，及时上前制止纠正他。

如果对方操作失误了，主动教他怎么操作好。

以上几条人人要做到，服务患者才能做得好。

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