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一、主播欢迎话术

（一）注意事项

直播欢迎话术从开播就需要注意。

一般直播间开播，进入直播间的人会逐渐变多，这个时候，我们大部分人所用话术是：欢迎 XX 进入直播间。

但这种欢迎话术太过于机械化，最好在此基础上有一些自己的话术，可以优化和改良。

当观众进入直播间时，主播能够看到观众的昵称和等级。

在直播开场的时候，首先要对新进来的和守候多时的粉丝宝宝们(或哥哥姐姐)表达感谢。

（二）常见的?9 种欢迎话术

1、欢迎 xx 来到直播间，进来的姐姐们可以点下关注，以后有需要我的时候，还能找到我！

2、欢迎大家来到我的直播间，希望朋友们多多支持，多多捧场！

3、进来的哥哥姐姐，需要的可以刷刷弹幕，我可以看的到！

4、欢迎大家来到我的直播间，我是一名新手主播，请支持我 20 分钟，停留 20 分钟送 300 个亲密值！（人少的时候可以适用）

5、刚进来的小伙伴，可以等一下后面的朋友，没有点关注的，给主播点点关注。

6、欢迎新来的朋友不要着急马上走，直播间有很多你们现在需要，或者将来需要用到的好物。关注一下，以后还能找到我。

7、欢迎 XX 回来，每次上播都能看到你的身影，特别感动，真的。(对老粉丝表示关注)

这些话术有一个基本原则：让观众知道他进入了你的直播间后，你关注着他们，极大提升了用户的参与感。你就一直看准一个点：让观众觉得你看到他了，你关注到他了，让观众有被重视的感觉。

二、产品讲解话术

（一）为什么买

1、产品卖点=为什么值得买？

2、使用场景=为什么需要买？

3、利益点(优惠)=为什么必须买？

4、限时限量秒杀=立刻马上买！

（二）话术逻辑

1、需求引导联想产品在生活中有哪些适用的场景、功能，生动的描述出来，与粉丝产生互动。

2、产品简况由表及里，详解产品的生产、用途。分步骤描述：包装、规格、成分、色彩、触感、口感、功能，以及使用时的感觉等。

3、产品品牌、品牌故事：塑造品牌的由来，知名度和线下实力，打造可信度与品牌形象。(如果不是大牌，就要阐述产品的产地，来源，质量等等，不比大牌差)。

4、产品货源，或者店铺详情等，展现自身优势；熟知产品运作规则，客服售后等能力，扬长避短且客观反应产品，质量，售后福利等优势。

5、产品卖点、产品优势，及功能的逐一罗列，体现主播的专业度。让产品的卖点凸显，清晰。

6、深挖优势重点突出，选择 1-2 个最突出最能打动人的产品优势进行深度讲述，或者结合直播间粉丝的喜好反馈进行讲解。

7、用户评价说出用户对于产品的评价的描述，最好说出用户的名字，提高真实性以及对用户的重视度。

8、直播优惠粉丝分层，任务奖励，让你的粉丝感受到专属地位和独有实惠。

9、限时限量用坚定的语言让粉丝感受的产品的稀缺，粉丝专属、限时抢购，限量优惠等，促成交易的快速达成！

三、产品话术公式

（一）话术公式

比如：“不懂 5 个职场的规则容易吃亏”就是“直说式+数字式”标题；

对比：“不懂 5 个面膜的常识容易买错”。

又如：“职场上不要跟这 6 种人深交”就是“命令式+数字式”标题；

对比：“暖色皮肤不要用这 3 种口红颜色”

再如：“如何用半年时间做到管理层”就是“提问式+数字式”标题；

对比：“如何用护肤品让皮肤更紧致”。

（二）造景话术

例如，场景感受（造景）：

1、这支口红是给人很温柔、很春天、很新的感觉的颜色！

2、当你想要秒杀全场的时候，就涂 307 号色出门！

3、穿风衣的时候，一定要有这种颜色！

4、穿着白某某，在海边漫步的女生，非常干净的那种感觉！

（三）营销方式

1、真诚营销

真诚营销的本质就是信任，就是直接告诉消费者这一 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 注、点赞哦，今天很开心！

3、感谢所有进直播间的朋友，还要感谢很多人从我一开播就来了，一直陪我到下播。陪伴是最长情的告白，你们的爱意我收到了，咱们下次再见！

4、播完咱就下播了哦。希望大家睡个好觉，做个好梦，明天新的一天好好工作，晚上我们再聚呀。

从上面的话术中，不难发现，抖音直播的不同时间，面对观众对主播的不同需求，话术的侧重点也不一样。

这就需要不断锻炼自己的话术技巧，熟能生巧，随机应变。

除此之外，还需要掌握话术的节奏：

如果你在卖爆量的商品：话术节奏需要头脑清晰，语言简洁快，要点阐述顺畅，情绪高涨。

如果在卖高单价、转化难度高的商品：逻辑强，深挖掘，要有画面感，显露深厚的知识底蕴。

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