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维科星晨电梯困人事故应急演练预案

一、目的

电梯是广泛使用的特种设备。为了有效地防范和处置电梯事故，检验对《电梯事故应急预案》启动的灵敏程度及反应速度，加强和其他各救援职能部门的协作能力，确保在电梯事故发生时，能最大限度减轻人民生命财产损失。*_**、**_*宁***维科星辰物业服务中心举办电梯事故应急预案的演练。

二、模拟事故及救援

2021年8月26日14时01分 ，维科星辰4号电梯故障，乘客被困电梯中，乘客“报警”， 维科星辰监控室接到电梯故障报告后，即报*_**急救中心，（电话***36）同时通知维科星辰服务中心前台，并报告了事故的被困人员数及楼层具体情况，前台在接到信息后立即通知保安及工程人员前往查看。同时服务中心再次联系电梯维保单位前来救援，保安及工程人员到达现场后，立即查看被困人员的情况，并安慰被困人员，10分钟后，***人员到达现场，确认电梯故障关人的原因及轿厢 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 受到惊吓后情绪不稳定，表现急躁。

处理程序：电梯***急修中心向维保主***经理汇报情况。

备注：由维科星辰服务中心完成。

3、14：15 维保人员到达现场。

处理程序：维保人员立即救援程序实施“放人”。

备注：由*_**完成。

4、14：20 ①、经维修人员确认电梯限速器故障安全钳动作把电梯卡在两个楼层之间，必须松闸放人。

②、维保监督到达现场确定放入方案，立即放人。

处理程序：①维保监督了解现场后，一方面落实救援程序，另一方面对被困乘客进行安抚。

备注：由*_**完成。

5、14：25由监督统一指挥“放人”程序。

备注：由*_**完成。

6、14：30 被困人员放出。

处理程序：维保人员对电梯作进一步检查维修。

备注：由*_**完成。

7、14：40 电梯故障排除，恢复正常运行。

处理程序：***及***当面向当事人表达歉意和慰问。

备注：由维科星辰服务中心、*_**完成。

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