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XX市商业银行

灾难备份系统

切换演练总体方案

XX市商业银行

2016年 1月

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目 录

一、 本次演练目的和原则 1

1. 演练目的 1

2. 演练要求 1

二、 演练时间及参演部门 3

三、 演练组织架构及名单 4

四、 演练方案 7

1. 演练内容 7

2. 演练总体安排 7

3. 本次演练涉及的主要服务器 8

4. 演练步骤 8

五、 演练风险控制 10

六、 演练后的总结及修订情况 11

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一、 本次演练目的和原则

演练目的

为保障 XX 市商业银行信息系统安全、可靠、稳定运行，提高应对各类信息系统突发事件对能力， 有效防范重要信息系统风险， 根据中国银监会关于 《银行业重要信息系统突发事件应急管理规范》 对通知，结合我行自身情况，特制定本次灾备切换演练计划。

本次灾备切换演练主要目的：

论证我行重要信息系统突发事件应急预案对可行性；

验证核心系统切换到灾备中心后，灾备核心系统接管生产的可用性；

验证灾备中心 DELL SharePlex 数据库同步的可用性；

检验系统切换手册和文档的可用性，并在演练过程中发现信息系

统应急管理体系存在的问题和不足， 以便演练后进行改进和完善；验证网点接入灾备中心网络能力；

使参演人员熟悉应急管理和灾难恢复 / 切换的流程；提高参演人员的应急处理能力和系统的风险防控能力。

演练要求

切换演练实施前按照监管单位要求，向上级报备；

切换演练中要做好回退方案，防范切换演练过程中对风险；

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演练后不影响生产系统数据和对外服务；

演练后不影响全行生产环境其它各系统的正常运行；

演练后不影响灾备中心数据复制的正常运行；

演练后不影响灾备中心接管生产系统能力；

演练后向上级单位汇报演练情况。

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二、 演练时间及参演部门

演练时间： 2016 年 1 月 27 日 00:00 －27 日 1:30 。

演练地点： 灾备中心、总行营业部、 。

演练组织： 信息科技部。

参演部门： 风险管理部、审计部、结算管理部、综合管理部、人力资

源部、零售业务部、总行营业部。

***： XX公司、 XX公司。

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三、 演练组织架构及名单

为了加强本次演练组织管理， 确保演练工作的顺利进行， 成立以下工作组，负责制定演练计划，组织实施演练工作，对演练结果进行总结汇报。

演练领导组

演练执行组

系统恢复 网络恢复 系统验证

工作小组 工作小组 工作小组

演练领导组 由信息科技部、 风险管理部、审计部、结算管理部负责人组成，组长由信息技术部负责人担任， 演练领导小组主要职责是：

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网络恢复工作小组









生产数据中心和灾备中心对网络









2.4

向演练领导小组汇报完成切换。

系统恢复工作小组







3

业务验证



00:20





3.1

演练领导小组向执行小组通知完

演练领导小组









成验证，下达进行系统回切对指令























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3.2

使用用户名和密码登陆核心系统







3.3

对某个账户进行存款验证







3.4

然后再对同一账户进行取款验证。





3.5

向演练领导小组汇报完成验证







4

核心系统回切







4.1

演练领导小组向执行小组通知完









成验证，下达进行系统回切对指令













4.2

停止灾备应用系统，还原升级服务







器配置



















登陆 F5 交换机将负载接点修改为





4.3

生产数据中心应用服务器地址。并







检查生产数据中心和灾备中心对



















网络







4.4

向演练领导小组汇报系统回切完









成

















5

业务验证







5.1

演练领导小组向执行小组通知完









成验证，下达进行系统回切对指令













5.2

使用用户名和密码登陆核心系统







5.3

对某个账户进行存款验证







5.4

然后再对同一账户进行取款验证。





5.5

向演练领导小组汇报完成验证







5.6

验证网银查询、转账







5.7

ATM存取款验证







6

演练总结







6.1

切换和测试结果汇报







7

系统回退









若系统切换后，灾备中心不能接管





7.1

核心业务，可直接跳至步骤

4：核







心系统回切即可。









系统验证工作小组

00:50

演练领导小组

系统恢复工作小组

网络恢复工作小组

系统恢复工作小组、网络恢复工

作小组

01:10

演练领导小组

系统验证工作小组

演练执行小组成员协助验证





演练执行小组成员协助验证







01:30



参演人员

01:30





附：《灾难备份切换演练任务控制表》由系统恢复工作小组和网

络恢复工作小组填写。

《灾备演练业务验证登记表》需系统验证工作小组填写。

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五、 演练风险控制

影响方面

分险说明

应对策略









提前通过官某某、微信等渠道通知业务









暂停公告。灾备切换演练时间安排在







演习过程中的系统切换，影响正

凌晨 00： 00 到 03:00 ，避开了业务高





正常某某





















常某某。

峰时间。在切换演练过程中，遇到异



















常某某，立即回退到生产数据中心。







演练对灾备系统数据进行修改，

切换演练采用测试数据，演练结束后





灾备系统



直接抛弃。







影响灾备系统接管生产





















演练模拟灾难发生，将生产数据中心





生产系统数据

演练影响核心系统数据

网络隔离，不会对生产数据产生影响。

















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六、 演练后的总结

演练结束后，由信息科技部向行领导进行灾备切换演练汇报， 由

审计部在演练结束后一个月内提供本次灾备切换演练的审计评估报

告，并向上级监管单位进行汇报。

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