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一、选择题（每题2分，共20分）

1．消费者的基本心理活动和首要的心理功能是（ A ）。

A．认识 B．情感 C．情绪 D．意志

2．消费者对作用于感官的客观事物的整体、全面的直接反映是（ B ）。

A．感觉 B．知觉 C．想象 D．注意

3．消费者的气质、性格、兴趣、能力等构成其（ A ）。

A．个性心理特征 B．心理活动过程

C．性格特点 D．兴趣爱好

4．消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的（ D ）。

A．外在动力 B．经济动力 C．社会动力 D．内在动力

5．个性心理特性的核心是（ B ）。

A．气质 B．性格 C．能力 D．兴趣

6．消费者对时间和金钱的态度以及消费选择的方式，即消费者对于如何生活而选择的方式，被称为（A ）。

A．生活方式 B．生活态度 C．个性 D．气质

7．对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于（ B ）。

A.感觉记忆 B.形象记忆 C.短期记忆 D.情绪记忆

8．通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是（ D ）。

A．观察法 B．抽样法 C．问卷法 D．访谈法

.9、在确定了购买目标以后，消费者自觉地支配和调节自己行动的心理活动是（ B）。

A．情感活动 B．意志活动 C．情绪活动 D．思维活动

10、网店可以利用顾客的“延迟满足心理”来设置（ A ）促销活动。

A．购满抽奖 B．买一赠一 C．限时抢购 D．免费试用

1. A；2.B；3. A；4.D；5. B；6.A；7.B；8.D；9.B；10.A

一、选择题

1．消费者行为的基础是( A ) 。

A．消费心理 B．消费习惯 C．消费环境 D．消费能力

2．在产品极大丰富的市场背景下，生产者从以生产者为中心转向以（ D）为中心

A．供应商 B．竞争者 C．经营者 D．消费者

3．决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的（　A　）。

A．性格 B．能力 C．气质 D．兴趣

4．消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的（　D　）。

A.外在动力 B.经济动力 C．社会动力 D．内在动力

5．以概念、思想、定理、规律等为内容的记忆，称为（ A ）。

A．逻辑记忆 B．形象记忆 C．运动记忆 D．情绪记忆

6．多数情况想，网络购物的消费心理主要是（ C ）。

A．追求文化品位 B．追求时尚 C．追求物美价廉 D．追求情感满足

7．（D ） 是消费者决策内容的核心问题，因为消费者的决定购买目标不只停留在一般的类别上，而且要明确具体的对象。

A．买多少 B．何时买 C．如何买 D．买什么

8．（A ）可以起到示范、表率、带动其他消费者的作用，因而是新产品推广的首要力量，是新产品消费带头人。

A．最早购买者 B．早期购买者 C．早期大众 D．独立购买者

9 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 清晰度、准确度和知觉内容的充实程度。

结合教材知觉的特点等内容，并分析错觉影响消费者的感知

2．从消费者对价格的心理特征分析，表现为

（1）选择性 ：物美价廉是消费者对价格的追求…

（2）相对性: 价格在不同的消费情境下，同一产品具有价格差异

（3）习惯性: 消费者期待价格有一定的稳定性，使消费者具有心理安全感

（4）敏感性: 消费者对价格的升降很敏感，因为价格是最直接的付出成本…

注意:要结合分析材料，并综合教材相关内容进行回答。

四、论述题（20分）

为什么说产品的名称很重要？举例论述产品命名的营销策略？

参考教材相关内容

要求表明观点，阐述清晰，按要求回答，如果没有举例，适当扣分。

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