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达人对接常见问题FAQ

第一部分：如何找到合适达人

通过工具寻找

通过抖音站内寻找

参考： 可以利用抖怪兽商品分析，详情分析 店铺监控功能/寻找达人

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抖怪兽注册链接：

https://doc.001pp.com/index?inviteCode=MMP52

找达人一定不要批量邀约，目前抖音小店邀请机制邀约达人已经限制为50/天也就是要意味着我们小店邀约达人一定要更加精准更加要有把握

那精准达人怎么样找？其实也很简单 ，直接通过抖怪兽商品详情功能

直接去到你同行商品处，查看商品列表，看帮他带的都有哪些达人 都有谁

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我们只需要参考，你的竞品给出的佣金 逆向角度考虑

例如同行给20% 这个达人愿意带， 并且也有效果

那你给同样或者上调几个点， 你觉得这个达人邀约成功率高吗？

的确会比你之前批量邀约的高，批量邀约， 几千人都约不成功几个

1.3

邀约判断， 也有不少人被骗样品，发出去的信息都不回复，有些主动联系你要样品，实际上就是骗你，抖音这个平台，几百粉丝都能叫达人，但是还是骗子居多，拿下面商品举例，你看这些直播了几场都0单。视频也没发的，这些 也没有邀约的必要 ，另外口碑分低的 也没有必要邀约

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第二部分：对接达人时常见问题和参考话术

1、打招呼简单明了，突出事由；

参考话术：你好，我们这里是源头工厂，目前有大量高佣好物货源，可免费提供样品，你这边最近可以直播合作吗？

/你那边最近有可以合作的直播排期吗？

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2、分析达人账号属性和人群

针对性推荐合作产品，推荐达人账号人群和调性的样品；---介绍和推荐产品时尽量发产品链接配合产品图片(或者截图）给对方

参考话术：这几款是我们最近主推的高佣爆款，最近都是一天几千单的，卖得特别好，你先看看想先推哪几款哈；

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3、提醒加橱窗后截图，然后发地址，我们同步告知稍后反馈单号

参考话术：这是链接，你现在可以先挂上橱窗，然后截图给我，同步把你的收货地址也发给我，我这就帮你提交寄样哈/稍后给你发寄样出来的快递单号

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4、避免用敬语“您”而显得生疏和距离感；

对话中可以适量加入小表情，适当发产品链接，或者我们店铺链接；不要全部文字显得刻板，尽量营造轻松愉悦的对话氛围

参考话术：这是我们小店链接，小熊帽子和手套都卖得很好（加上产品链接），出单量还不错，你也可以带的

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5、对于想多领样的，礼貌而委婉的回复，原则：不得罪，不引起对方不适。

参考话术1-先寄一款的：今天可以先给你寄一个样品，后面我们领样限制放开了我到时候给你多寄几个过去，你看今天是先领XX还是XX呢？

参考话术2---先寄两款的：今天先给你提交两款你先带着；等这阵忙完，我们积压发货库存没那么多的时候，我再让库房安排给你寄几件过去哈；

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6、表格里同时记录达人详细信息（微信号、昵称、抖音号、账户属性，）快递单号等，告诉达人单号，发出2天后同步跟进快递进度，收到后提醒领取和开播。

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7、每个人都对经手的所有寄样负责，确保样品价值最大化

XX快递：XXXXXXXXXX,

参考话术：Hello,快递已经到你们当地了，你也留意下进度，到了就可以去签收了哈

后续跟进：你好，董某某/美女小娟，样品已经收到了吧，你今天能开播吗，确定了开播时间你告诉我，我这边让朋友进去给你点赞互动，帮你拉直播间人气哈。

TIPS:后期数据维护---关注达人直播间开播情况和数 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 粉丝都好活跃啊，姐跟粉丝互动很优秀，你讲解那会儿我看是出了有三十多单呢，这样看，达到100单完全不是问题！

2、主动询问粉丝反馈，表示愿意解决问题的态度。

咱们粉丝宝宝们收到商品有没有什么建议哈？比如快递方面，产品方面如果有反馈建议，姐都可以直接告诉我，我可以让生产部和物流部改进，把咱们服务这块儿尽量让粉丝都满意。

3、关心她的选品需求，让她从被动合作变为主动需求。

除了咱们现在带的***，你这边还有没什么想带的商品，比如你看到其他人推的比较火的或者粉丝们有问到的爆品，大多数我家都有货，有的没上架主推，你提出来我可以按咱们直播间的需要供货，佣金这块儿也是在合理的情况下最大力度的来设置。

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