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星级养护站打造实施方案

随着我省高速公路里程不断增加，公路网络日益完善，未来我省高速公路重点工作将慢慢由新建转变为养护，且根据十三五规划、十四五发展理念来看，未来的养护必然是由“粗放”型发展转变为“资源节约、环境友好”的集约型发展，以便为人民的美好出行提供服务，为达到该目的我所提出了以下星级养护站打造实施方案。

一、指导思想

我所紧紧围绕“十四五”交通运输行业发展理念，打造高品质运输服务，强化科技创新智慧引领，加快构建绿色出行体系，提安.高全应急保畅能力，提升行业治理水平，结合集团《**_*养护提升暨养护标准化工作方案》、《**_*高速公路养护管理规范化标准体系（管理标准体系）》、《**_*高速公路养护管理规范化标准体系（工作标准体系)》、《**_*养护标准化工作指南》等规定和管理办法。提出创建规范化、标准化、机械化、科技化、智慧化的星级养护站打造方案。

二、基本原则

围绕中心、服务大局的原则。省高速集团“美丽高速满意窗口”服务形象再提升系列活动工作方案，提出集团持续巩固“美丽高速满意窗口”收费站形象提升活动成果，并将服务理念、经验做法延伸运用至养护站、服务区、清障救援队。

与时俱进、统一标准的原则。目前标准化养护所站，硬件设施比较完善，但 不能满足智慧养护需求，应升级标准化养护站建设，逐步向软件设施拓展，全面提升高速公路养护管理水平，建立健全现代化养护管理体系，推动高速公路发展提质增效，努力构建更安全、更通畅、更绿色、更高效的高速公路网络。

因地制宜、讲求实效的原则。紧紧结合各养护站实际情况，切实有效的提升行业治理水平能力，提安.高全应急保畅能力，增强星级养护站打造实施方案的实效性和针对性，使养护工作的内、外业、管理等工作相互促进、共同发展。

三、创建标准

有完善的创建机制。有创建星级养护站的长期规划、年度计划和具体措施；

有高标准的业务规范。建立工作规范和管理制度，办事效率和业务质量高；

有全新理念和深刻内涵。工作、学习、管理、服务理念先进，紧扣各项工作；

有良好广泛的社会影响。依托美好出行服务品牌，得到群众普遍认可，社会满意度较高，具有示范导向和辐射带动作用，有一定的知名度和美誉度。

四、目标任务

从现在开始到5月底前，在中云养护站完成星级养护站的所有创建工作，以便迎接现场会议。

五、主要内容

围绕站点建设创建。通过统一标准，提高养护站办公室、仓库、机械设备库、会议室、装备室、档案室、宿舍楼、等办公、住宿等硬件设施水平，为员工创造干净、整洁、现代化的办公生活环境。

室外标识标牌要求应有单位大门标识、科室门牌、及办公室上墙上桌图表，单位大门标识要求载明江西高速LOGO和主体单位以及本单位名称；室外标识要求内容准确无误；办公楼各科室门牌正确，室外公示栏应有工作人员监督栏、人员去向牌、组织机构、重大事项公式等内容。

办公室上墙图表应载明部门及岗位职责牌、管养范围图与路段简介，办公桌要求干净整洁，同时办公室还需配备部门会议桌及临时资料柜。

围绕路段管养创建。通过自行检测、定期检测等方式及时了解和把握路段、桥梁、隧道的各项指标情况，积极改善工艺工序，根据实际情况专研快、好、 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 全生产绩效考核管理办法、恶劣天气应急预案、交通事故应急预案、抢修应急预案、特大桥应急预案、应急工程抢险应急预案、长隧道应急预案。

综合行政类制度应有：站务会会议制度、专题会议制度、督查督办制度（试行）、政务信息工作管理办法、文秘工作人员工作职责、印章管理办法、档案管理办法、值班制度。

财务人事类制度应有：财务管理办法、会计档案借阅制度、报账范围及程序、报账发票的注意事项、差旅费管理办法、会计报表、会计人员交接制度、会计人员工作制度、出纳人员工作制度、内部往来明细科目使用分录指引、采购付款流程图、工程付款流程图、劳动合同管理办法(试行)、考勤管理办法（试行）、养护站绩效管理办法。

后勤保障类制度应有：食堂管理办法、大宗物资采购管理制度、固定资产管理办法、水电管理办法、员工宿舍管理制度、低值易耗品管理制度、发电机房管理制度、配电房管理制度、卫生管理制度、门卫管理制度、办公设备及用品审批制度、办公用品采购与领用制度、办公用品保管制度、文件材料打印、复印制度、养护站机务管理法。

围绕人员创建。在集团岗位和编制标准要求的基础上努力提高养护所站人员学历水平、技能知识、安全意识等。以站位单位进行养护作业技能比武，形成学习型养护站，改进工作作风，提升工作效能，推动专业化、技术化的养护队伍建设。

以集团下发人员岗位编制为依据，结合所站实际情况。

三星级养护站人员按照集团岗位和编制标准要求，大专及以上相关专业学历占比80%以上，业务考试合格率达80%。

四星级养护站人员按照集团岗位和编制标准要求，大专及以上相关专业学历占比80%以上，业务考试优良率达80%。

五星级养护站人员按照集团岗位和编制标准要求，大专及以上相关专业学历占比80%以上，业务考试优良率达85%。

六、方法步骤

第一阶段：完善基础建设。1月10日——2月21日将办公室、会议室、员工宿舍等办公场所完成建设。

第二阶段：更新内部装饰。 2月21日——2月28日完成标准化办公室和会议室打造、标牌标识统一更新、图表上墙上桌。

第三阶段：强化标准管理。2月1日——3月31日利用学习会、动员会、座谈会、宣传栏等多种宣传方式，对所创建的星级养护进行公示、宣传、推介，让广大干部员工熟悉星级养护站，知道并理解星级养护站的标准、要求，并且按相关规定和办法落实到位。

第四阶段：确定内业资料标准。2月2日——2月9日完善星级养护站小修保养、机务管理等内业资料标准的制定工作。

第五阶段：整理标准化内业资料。2月18日——3月31日按照内业资料标准完成2020年度内业资料整理工作。

七、工作要求

加强组织领导。建立中心布局的统一领导，各所站干部员工要提高思想认识，加强组织领导，认真统筹谋划，落实工作责任，强化创建措施，切实抓好组织策划、方案制定、总结提炼、优化培育、推广深化、巩固提高等工作。要立足当前，着眼长远，健全管理和监督等制度，建立长效机制，确保星级养护站打造实施方案落到实处。

分时分段开展创建。根据方法步骤，合理布局工作安排，不冲突的项目可同步开展，星级养护站打造工作要围绕中心，服务大局，与时俱进，通过深入思考充分结合当地特点，不断适应高速养护的发展需要。

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