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践行初心使命，勇挑抗疫重担

在不期而至的疫情大考面前，***长姚某某情系群众，一心为民，坚持把做好疫情防控和帮助企业复工复产作为当前重大的政治任务，把参与防控一线作为践行初心使命，体现责任担当的试金石和磨刀石，为打赢疫情防控阻击战积极贡献税务力量。

一线疫情抗疫

***关于新冠病毒疫情的通知后，作为基层单位负责人，姚某某第一时间组织召开疫情防控部署会，成立“XX税务分局疫情防控小组”，带头深入原地税新村责任区开展拉网式排查，全面系统排查流动人员、可疑人员，逐楼排查住户信息，详细掌握重点人员情况，发现问题及时向上级反馈。在他的带动参与下，疫情防控小组在短短的四小时之内就快速高效完成了责任区所有住户的信息摸排，确保了对突发疫情的有效应急处置。

疫情监测点设立后，姚某某主动认领卡点岗位，带班监测进出人员体温，发放防控宣传资料，做好流动人员的信息收集、排查、记录，确保疫情可防可控。在他的带动下，更多的党员干部、小区居民、志愿者加入到了监测队伍，积极参与、全面配合小区防疫工作，营造了联防联控、群防群控的良好局面。

从疫情发生那天开始，姚某某坚持每天在微信工作群更新疫情信息和防疫知识，提升干部科学防护意识和能力，引导干部职工取消聚会聚餐活动，勤洗手，戴口罩，少出门，多通风，做好个人和家庭卫生防护，降低疫情传播扩散风险。同时，建立健全疫情期间分局人员每日动向报告制度、每天体温报告制度、单位环境消毒制度、小区封闭管理运行制度、疫情期间应急管理办法，确保未雨绸缪，有疫情早 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 到位”，帮助企业缓解资金压力。

针对部分纳税人对疫情期间总局以及省、市出台的一系列应对疫情和支持复工等方面的政策不熟悉的状况，他组织分局干部加班加点，集思广益，整理形成了《防控疫情相关税费政策与措施》汇编，内容涵盖征收管理、税费减免、纳税服务、疫情防控4大方面18小项，在税企群和朋友圈广泛转发，成为辖区内企业防控疫情和复产复工的税收“一本通”，受到企业和纳税人的欢迎。

针对部分纳税人对对电子税务局、手机App操作系统不熟悉的状况，姚某某组织税务干部成立了“远程”辅导小组，纳税人对涉税疑难，只需通过微信视频连接管理员，即可获得所需的涉税咨询和操作辅导等服务。

XX***是一家以生产销售茶叶以及茶叶工艺品为主的企业，2月底与泰***谈好一批19.3万美元的茶叶枕头出口事项，且货物已成功抵达泰国。疫情期间，由于会计不了解税务部门最新出口退税政策，而公司又急需退税资金周转，会计急得团团转。姚某某了解这一情况后，主动联***会计，通过视频手把手现场教，会计登录上网上电子税务局，顺利办理了出口退税手续。

此外，他还利用金三系统数据资源，精准研判辖区行业复工复产情况，为他们提供“点对点”“一对一”线上服务，主动问需、靠前服务，为企业纾困解难。疫情发生以来，共为26户企业依法办理缓缴税款897万元，为63户企业办理退（抵）税费216万余元，有效缓解企业资金压力。于此同时，还为户企业办理出口退税123万元，进一步盘活了企业资金，助力企业复工复产跑出“加速度”。

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