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志愿服务管理制度

第一条 为推动我院精神文明建设，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进我院志愿服务队活动，健全和完善保障体系，特制定本制度。

第二条 志愿服务以群众多种需求出发，为患者开展各种无偿公益服务，协助解决各种问题。

第三条 志愿者招募要经过登记并获得本人同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

第四条 志愿服务队可下设多个志愿者服务分队。

第五条 志愿者服务队的职责：在院党委的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。

第六条 志愿者服务队的管理推行注册志愿者制度，并长期接纳志愿者的报名申请。

第七条 注册志愿者的基本条件：凡年满16周岁的健康人，志愿从事志愿服务工作，并具有相 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 范围内开展志愿服务；

(二)遵守志愿者服务制度；

(三)完成志愿者组织安排的服务工作等；

(四)维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；

(五)开展志愿服务时应当佩戴统一标志。

第十一条 志愿者服务队根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。

主要包括：

(一)对视力残疾人和听力残疾人提供信息无障碍服务;

(二)提供多渠道挂号服务，优化服务流程，设有志愿服务岗，为老、幼、病、残、孕等行动不便者提供导医导诊、轮椅接送、复印资料等志愿服务；

(三)志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。

第十二条 志愿服务队由党办室负责管理，专人分管。

第十三条 全某某、团组织要加强自身建设，积极参与我院志愿服务工作，在志愿服务中发挥主体作用。

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