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指纹驱动升级指导书

卸载安装SGX驱动

准备安装：关闭Windows Update

1.1 请检查电池电量，确保电池电量大于30%

1.2 打开华为电脑管家->设置->关于，查看华为电脑管家版本是否为10.0.3.37及以上版本。如果没有安装华为电脑管家或者管家版本过低请到华为官网下载安装最新版本。

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1.3关闭Windows Update

同时按下“ Win + R ”键打开“运行”窗口，输入 services.msc，点击“确定”。或在任务栏搜索框内输入“服务”并打开。

(2)在弹出的“服务”对话框中，双击“Windows Update”。

(3)将“启动类型”修改为“禁用”，暂时关闭 Windows 的自动更新。

(4) 点击“恢复”，将“第一次失败”时的默认操作改为“无操作”，点击“确定”。

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(5) 重启电脑。

卸载SGX驱动

2.1电脑重启进系统后右键点击桌面左下角Windows图标再打开“设备管理器”。

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找到“软件组件”下面的“Intel(R) Sof 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 Software Guard Extensions Device”驱动是否升级成功。

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结束安装：打开Windows Update

4.1同时按下“ Win + R ”键打开“运行”窗口，输入 services.msc，点击“确定”。或在任务栏搜索框内输入“服务”并打开。

4.2 在弹出的“服务”对话框中，双击“Windows Update”。

4.3将“启动类型”修改为“自动”或“自动(延迟启动)”打开Windows自动更新。

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4.4 点击“恢复”，将“第一次失败”时的默认操作改为“重新启动服务”后，点击“确定”。

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安装指纹驱动

1.从官网下载最新的指纹驱动，双击指纹驱动安装文件Fingerprint_XXXX.exe，在安装向导界面点击安装按钮。

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2.勾选“是，现在重新驱动”后点击“完成”按钮，电脑自动重启。

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3.查看设备管理器“生物识别设备”驱动是否升级到预期驱动版本。

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