跨境电商网店推广实训 实习报告
以下为《跨境电商网店推广实训 实习报告》的无排版文字预览，完整格式请下载
下载前请仔细阅读文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的，下载的文档就是什么样的。
XX***
成 绩
跨境电商网店推广实训
实习报告
院 （部）
***
专业班级
国贸171
指导教师
陈某某
学号
***4103
组长姓名
高某某
提交日期
2020年12月31日
小组成员
班级
学号
陈某某
国贸171
***4102
高某某
国贸171
***4103
赵某某
国贸171
***4125
调研报告
实习动员及跨境电商专题讲解
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。而目前跨境电子商务的成交模式基本以B2C为主，并且发展的趋势有O2O,B2B，C2C 我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或***，目前大多未纳入海关登记。
跨境电商平台数据分析和营销活动的讲解
数据分析主要有一下几个方面
1、产品表现。无论在哪个平台，跨境电商卖家都要重点关注产品表现。关注产品表现要关注几个维度，首先店铺产品要划分为新品、一般产品和爆款产品。对于新品的数据分析主要集中在，1.产品是否有出单。这个就无需多说了，出单是根本，没出单卖不出去什么都不是。2.产品曝光量是否有上升。产品曝光量在上升，说明平台在推送你的商品，你的选品是正确的。3.产品的曝光-转化率。添加购物车指标如何。有一些产品在初期曝光量不错，但是主要因为价格原因，造成转换率不理想，后期就没有推送了。这种产品在初期发现转换率不高的时候就要适当的调低价格。对于一般产品，和上面的分析类似，但是不需要花费过多的精力，除非考虑将其打造成爆款产品。对于爆款产品特别要按照昨天，上周同天，上月同天，去年同日四个维度来对比，如果产品还处于产品生命周期的中前段，但是流量和订单量在下跌，那么就需要在平台分析是否有竞争对手在跟卖，或者是否是收到了低星评价，因为低星评价是会带来转换率的降低。
2、店铺表现。
首先要分析的是店铺的整体销售状况。第一个指标就是店铺整体销量，销量对比昨天，上周同天，上月同天，去年同日状况如何。整体销售数据向下的情况下要分析具体原因，是平台整体流量减少了，还是季节性问题，或者店铺本身或产品本身出了问题，以及其他问题。比如在亚马某某wish，店铺后台都可以看到指定时间的店铺表现，包括曝光量，添加购物车数量，当日订单数，销售额。wish可以推算出产品转换率，亚马逊则可以直接看到产品的转换率，。
3.广告组表现
现在每个平台都在鼓励卖家打广告， 很多平台也是在你打了广告之后才会配给你更多的自然流量。分析广告组表现是要看其效率和带动的销量，简单来说就是花了多少钱，又多了多少订单。分析广告组的作用就是做加法和做减法，做加法是对主推产品做新的广告组，添加关键词词组，然后做测试。做减法是对效果不好的关键词，和自动曝光的广告组去做删除。像是亚马逊的叫ACOS，ACOS越低，你广告组产品成本越低，利润越高。所以在这一步最主要的就是做减法，剔除转化率低，不合理，单词点击曝光费用高的关键词。
天猫国际是一匹黑马，天猫国际的规模已经稳坐进口零售板块的第一把交椅了，从阿里巴巴官方发布的消息来看，天猫国际的增长可观（成交额增长29%+），6月26号天猫国际上线了英文版的品牌入驻页面，未来计划将商品数量扩展到100万，这是个浩瀚的工程。天猫国际之所以会如此爆发，原因在于过去四年里国内的消费升级热潮，除非发生战争，消费升级是不可逆的。也就是说习惯消费海外品牌的消费者将继续保持这个习惯，因此天猫国际的规模是稳定的，可预期的。
数据分析在跨境电商中起到了关键作用
1、选品
国内外消费者的需求及购物习惯不同，因此跨境电商的从业者第一个遇到的问题就是选品的问题。现阶段的跨境跟多年前的淘宝相似，7分靠选品，3分靠运营。只要你选好产品，上去就能卖钱。由于海外产品类目的建设不够完善，选品这件事情上面我建议用关键词数据，关键词数据可以反应出国外消费者的需求。以wish平台为例，搜索次数大代表需求旺盛，商品总数代表市场竞争情况，广告商品比例和出价是用来判断推广竞争情况的。通过关键词数据表，就可以快速锁定几个产品，sex toys（成人玩具），slime（彩泥玩具）。特别是slime，推广的商品比例极少，运用国内的运营思维，通过广告打法可以快速占领市场。/
选品时要充分考虑目标市场（国家）的特性，具体到SKU的时候一些外观、色彩要考虑目标市场的人文文化、风俗习惯知道要卖什么产品之后就是定价了。3-4$（含运费）1pcs（一组）的定价是市场主流的定价。所以，首先最好是符合价格区间的产品，超过价格区间的就要慎重选择。
/
产品没选好，定价没定好，那其他的都是白某某。
运营
运营是最离不开数据的。跨境跟做淘宝天猫一样。模块基本相同，包含整体分析、流量分析、客户分析等模块店铺经营数据的整体把控，商品排行榜。
/
订单分布情况，重点的地域分析，可计算各个地域的盈亏情况放大盈利的国家，减少亏损的国家。
/
观察商品的变化轨迹，总结爆款路径，提炼复制方法论。
/
数据采集难和指标少是跨境数据分析和运营的难点
谷歌趋势是一个非常好的平台，可以帮助国人了解全球的用户，但有许多需求还是要回到对应的平台本身。跨境电商的平台多，大的平台大家应该耳熟能详，除此之外，还有许多平台，如shopee、shopify、执御、SheIn等等，大的平台数据分析有一定的支持，但是防爬虫技术却很牛某某，如亚马逊。小平台的数据分析缺少支持，需要自己开发采集程序采集并分析。而且有些平台页面上不显示销量这种核心指标。
随着跨境电商的发展，会有越来越多的人才涌入这个行业，数字化和智能化的全面变革将会在不久的将来改变跨境电商行业。或者说，数字化和智能化将改变所有行业。
（三）跨境电商网店推广之跨境电商平台数据调研
在对2019年的市场行业进行研究时，发现几年前刚刚开始出现的一些趋势在去年加速了：更多的品牌在亚马逊的市场上销售，92％的美国在线消费者表示他们在市场上购物（数据来源：Internet Retailer/Bizrate Insights在2019年4月对1108名美国在线购物者的调查），使亚马逊成为电子商务领域更大的巨头，更多专注于销售一种商品类别的网站吸引了卖家和消费者;
//
根据Internet Retailer和Bizrate Insights在2019年4月对1,108名美国在线消费者的调查显示，网上消费者表示他们在市场上购物。不仅亚马逊的市场吸引了购物者的注意力：55％的购买者来自亚马逊以外的美国市场，35 ％已从专业市场购买，11％的购物者从中国市场购买，例如阿里巴巴经营的市场。
/
这也是美国以外地区的类似故事。根据2018年在线购物者研究的UPS Pulse，亚洲98％的购物者表示他们已经在市场上购买，96％在欧洲，96％在加拿大，99％在墨西哥。
电商平台很受欢迎，因为客户可以在具有竞争力价格的单一网站上获得广泛的产品。根据调查，消费者更喜欢在零售商网站上的市场购物，以获得更好的价格，低成本的运输和交付速度，以及更广泛的产品选择。
2020年，23％的美国在线消费者表示他们将从市场购买更多产品，只有6％的人表示会购买更少的产品。其余71％的受访者表示他们将在这些平台上购物。
对于在多商户购物门户网站上销售的商家来说，好消息是84％的受访者表示，如果他们信任市场并且价格合适，他们愿意从他们以前从未听说过的品牌购买。
对于第三方卖家和品牌商来说，更好的消息是：44％的消费者表示他们在市场上找到他们的产品后从卖家自己的网站购买。这表明商家可以通过在市场上销售来获得新客户。
当这些购物者在第三方卖家自己的网站上购买时，他们可能会以更高的利润购买产品，因为没有来自其他市场卖家的竞争。更重要的是，第三方卖家可以从自己网站上的活动中***获得的更多客户数据。
为了使市场获得成功，他们需要吸引大量品牌和零售商在这些购物门户网站上销售他们的商品。而且，在线市场作为电子商务战略的作用越来越大，零售商很难忽视这一点。
/ /
在对68家在线商家的调查中，62％的受访者在亚马逊市场上销售，25％在沃尔玛销售，21％在eBay销售。至少有10％的受访者还在由Newegg，沃尔玛拥有的Jet、Etsy和Rakuten运营的市场上出售。
***小商户出售商品，部分原因是多年来许多知名品牌都避开亚马某某eBay这样的网站，担心他们的折扣声誉会损害品牌声誉。
对于小型零售商来说，吸引那些可能没有听说过他们的客户到他们自己的电子商务网站也更具挑战性，这使得市场成为一个有吸引力的选择，可以在不增加营销费用的情况下提高销售额。但电商市场，特别是亚马逊，正在削弱大品牌和零售商的抵制。例如，2019年互联网零售商1000强中的26％零售商在亚马逊市场上销售。下一个最受欢迎的市场是eBay，其中前1000强中有23％在市场上销售，其次是阿里巴巴的天猫（12.5％）和沃尔玛的11.4％。排名第1000的零售商在2018年在线销售了2710万美元，这意味着所有1000强零售XX是成熟的电子***。随着越来越多的实体零售商投资电子商务以及更多网络品牌在网络上推出，每年在线成功更具竞争力。因此，许多品牌和商家使用电商市场来吸引更多的消费者
策划方案
目前根据客户的实际情况，对与海外的网络推广先提出以下方法有:搜索引擎关键词广告、B2B平台推广、网络黄页、邮件营销等。这几种方法，基本上有各自优缺点，相对于部分方式单一的网络代理推商，该整合方案运用得当可以使得客户高科推广获得低价高质的效果。
1、搜索引擎关键词广告
它具有门槛低，容易控制预算，广告与受众具有相关性等特点，越来越受到国内众多企业向外业务拓展的青睐。近年随着使用搜索引擎关键词广告的企业的增多，它又出现了一些新的特点，需要客户高科注意的是，由于部分大企业认为搜索引擎可以直接面对消费者进行宣传, 也把它作为宣传品牌的一种方式，因此也投入了大量资金做关健词广告特别是一些大众消费品如mp3.手机、数码相机等，基本***占据了 ，如果要通过 竞价排到前面费用也不少。一般中小跨境电商外贸企业不是以自由品牌开拓海外市场，主要客户不是直接消费者而昌海外的讲口商。
2、专业的B2B商务平台
这是效果比较容易控制的方式之一，但是实施起来费用较高的方式，总体支出成本占比例此较大，如果客户预算不是很充足，在跨境电商外贸系列网站建成后可以暂时不予考虑。据统计2004年全球通过B2B商务平台完成的国际交易额为25万亿约占当年整个国际电子商务交易额的大部分，成为国际电子商务最主要的途径。阿里巴巴是本上的B2B后起之秀，随着电子商务在中国迅猛发展以及中国制造业的崛起，阿里巴巴的用户数迅速增加，目前已经成为用户最多的B2B平台:取得了巨大的商业成功，也帮助它的客户拓展了海外市场，带来了可观的收益，*_**员每年6万的会员费，加上关键字排名的费用，也着实不低，性价比相对部分中小企业来说确实不大适合，万国商业网，在免费
3、网络黄页
在欧美，人们使用黄页寻找有用信息的比例比国内高很多，在海外著名的在线黄页上做广告，也是一种开拓海外市场的重要途径。 创建于1982年的欧洲黄页是覆盖整个欧洲唯的权威的多媒体黄页(包括印刷黄页、光盘黄页和网上黄页)，以25种语言，每年免费分发62万本到欧洲38个国家的各行各业(包括政府机构)，欧洲最具实力的采购商人手一册， 在欧洲黄页做告是中国企业开拓欧洲市场的途径之一。美国超级在线黄页是美国人最常用的， 也是世界第一的在线黄页，每月有超过5千万个检索，1亿多次网页浏览和1390万次访问量，也是具有较高价值的黄页媒体。
跨境电商网店推广实训
个人实习报告
院 （部）
***
专业班级
国贸171
指导教师
陈某某
学号
***4103
姓名
高某某
提交日期
2020年12月31日
目 录
一、实习目的及意义 1
二、实习任务 1
三、实习时间 1
四、实习地点 1
五、实习内容 1
六、实习感想 9
实习目的及意义
《跨境电商网店推广实训》是国际经济与贸易专业的核心实践课程，是教学计划中必不可少的实践教学环节，具有较强的实践性和可操作性。该实训以培养复合型、创新型、应用型国际商务人才为目标，以培养计划为依据，综合利用当前快速发展的网络技术和电子商务技术，为学生创造真实的跨境电商环境以提升学生跨境电商网店推广的能力。通过本次实训，学生能够初步了解各大跨境电商平台，通过在跨境电子商务平台以团队的形式建立店铺并开展跨境业务，掌握跨境电子商务平台网店推广的业务流程，通过跨境电商网店推广实训项目将前面所学习的知识，所掌握的技能应用到实际跨境电子商务的实践中。在实训过程中，需要对产品分析定位、平台数据的分析、撰写调研报告、寻找货源、产品采购、商品发布（产品定价、发布）、商品展示陈列页面、宝贝详情页面等、网店站内营销和站外推广、在跨境电商平台刊登产品信息、对产品报价、处理客户的询盘、经营销售洽谈记录、网店经营业绩、顾客评价等，以此达到进一步提升学生跨境电商网店推广的能力。
实习任务
【实训项目一 实习动员及跨境电商专题讲解】
【实训项目二 跨境电商平台数据分析和营销活动的讲解】
【实训项目三 跨境电商网店推广之跨境电商平台数据调研】
【实训项目四 网店推广之网店推广活动策划】
三、实习时间
2020年12月18日-2020年12月31日
四、实习地点
XX***5号楼5306-5308教室
XX***5号楼5210-5212教室
实习内容
跨境电商发展背景、发展现状以及发展趋势分析
伴随一带一路政策的实施，全球经济贸易实现了非常快速的发展。在此情况下，跨境电商也获得了极大的发展契机。与传统对外贸易相比交，可以发现跨境电商的发展潜力非常大，并且通过运用该种方式，有助于优化外贸交易的流程，减少交易的成本，消化国内企业过重的产额， 促使就业机会大大增加，而且有助于对国际社会认知国内优质产品的程度，促使企业创新箱神不断增加，并实现企业的转型升级，促使企业发展获得更好的机理，本文在此对我国跨境电商的发展情况进行分析，同时对其发展趋势进行探讨。
我国跨境电商的发展现状，近些年来，我国跨境电子商务实现了非常快速的发展，根据有关部门的统计，在最近几年跨境电高的交易额增长趋势非常明显，并且在2018年上半年，我国跨境电离交易额更是取得浪了非常大的突破。前时期，我国企业发展应该察抓电商机品，促使企业加快实现转型升级。
根据海关总署最新发布的公告可知，不管是电商企业，还是其他从事跨境业务的主体，只要是得到了海关的认可， 同时与建立了电商平台并通过平台开展进出口交易。同时，海关要对时境电商业务进行监售，各相关主体要负责对备室手续进行办理，井准备接受海关对相关活动的监营[21.对于国家而言，在出向相关法规之后，政府部门要严格执行，并制定具体腊施，构建各部门日常业务开展机制。同时，要有效建没监管电真的系统，构建减信机制，以规范电商企业的行为，不断强化监管力度。除此之外，针对慢冒的务商品等，不断加强打击慢权行为的力度并产总沙事的电商企业，对于我国常项用房企业而言，虽然海外喜户群体的数量非常多，但屋很多电商企业在实际从事河境交息的过程中，通常会出现各种各样的问题比加资物出现丢失等，就以年的情况来看，我国在同其他国家开展国际贸题活动时，严重缺乏交流和合作，这也导教波美问里出路深有得到有效的解决针对这种情况，国家商务部门对此的重规程度非常高，同相关国家也积吸进行道商，制定了很多时境电真业务的开腐招则，研究了诸品合作条的， 同时建立了时境电腐的合作机制， 通而为顺利开展跨填电商活动提供更加有利的条件，我国海关总署也构建了认定时境电商企业的机制，可以更加有效的确定交是主体，在监管网络系统中，将进出口商品纳入到货物类中，进而更好的监管个人的物品，以此更好的完善监管模式41.同时，在核放和遇关等方面电商企业要及时的进行汇总申报，无需冉进行独立申报。遵关运用互联网交易，认证时确电商的先乐 可以是交易记菜。 也可以皇物而与支付信息。此外，我国对于保院区的建设与申报将不断加快。这也为跨境电商业务的开展出造了更加有利的条件，
总体来看，在当前经济背景下，跨境电商属于新兴产物，主要目的是优化配置全球市场的资源，其中间环节非常简单，而且支付时也非常便利，所耗费的信息成本也不高，其优势非常明显，通过这种方式，买卖双方的交易效率得到了极大的提升，并且通过互联网和对外贸易的结合，在未来发展时心然能够有效促进全球贸易的发展，实现交易成本的不断降任，也是促进我国贸易水平不断提升的重要方式，对于经济可持续发展也有很大的帮助。
跨境电商平台学习
实习期间根据老师的介绍讲解，了解到速卖通，亚马逊，XX网wish以及eBay平台
1、阿里全球速卖通（Aliexpress)
速卖通作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品，这几年的发展可谓风生水起，已成为全球最活跃的跨境平台之一，并依靠*_**员基础，成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。速卖通的特点是价格比较敏感，低价策略比较明显，这也跟阿里巴巴导入淘宝卖家客户策略有关，很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通的侧重点在新兴市场，特别是俄罗斯和巴西。对于俄罗斯市场，截至 2013 年 3 月底，速卖通共有超过 70 万的俄罗斯注册用户，占平台所有注册用户约 9%，现在的注册数据应该更加火爆。因为是阿里系列的平台产品，速卖通整个页面操作中英文版简单整洁，非常适合新人上手。另外，阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训传统，通过社区和阿里的培训，跨境新人可以通过速卖通快速入门。
总结：速卖通适合跨境新人，尤其是产品特点符合新兴市场的卖家，产品有供应链优势、价格优势明显的卖家，最好是工厂直接销售，贸易商基本上没戏。
2、亚马逊（Amazon）
作为全球电子商务鼻祖，亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的，中国外贸人选择跨境 B2C 平台首先认识的也是亚马逊，那时候也还没有速卖通等其他新XX台。亚马逊对于卖家的要求是比较高的，比如产品品质、品牌等方面的要求，手续也比速卖通等平台复杂。新人注册亚马逊账号以后，后期收款的银行账号需要是美国、英国等国家。对于成熟的亚马逊卖家，最好先注册一家***或者找一家美国***，然后申请联邦税号。关于新人注册成为亚马逊的供应商一般需要注意如下几点：
（1）选择做亚马逊最好有比较好的供应商合作资源，供应商品质需要非常稳定，最好有很 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 台，而且如果能利用好这些平台，它所达到的效果将比在电视上做广告还要好。
这次的实训活动历一个星期，在这个过程中，我们不仅收获了难得的实践经验，而且也明白了自己在网店经营中存在的些问题。一方面 是由于我们是初次接触网店经营，自己的各方面的能力还有待提高。不过通过这次实训，我们以后在经营网店的过程中一定会吸取此次经营的经验教训，跳出固定的思维模式并不意味着你必须运营出爆款产品才能获得成功。以正确的方式进入一个行业也同样成功。积累经验，再去拓展。研究产品选型，操作技巧，打造热式，整合资源，一步一个脚印，做大做强。清楚地定义自己也很重要。 争取得更大的成功。通过这次跨境电子商务的实习，对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作，我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。这次实习下来，我有一个很深的感触，科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。实习所用的软件中所含有的东西还是比较全面的，整个作业完成下来，确实学到不少东西。
[文章尾部最后500字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。
以上为《跨境电商网店推广实训 实习报告》的无排版文字预览，完整格式请下载
下载前请仔细阅读上面文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的，下载的文档就是什么样的。