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经济型酒店的市场定位

确定该行业主要价值元素/质量维度/差异化诉求

不同竞争对手在不同价值元素方面的状况

确定本酒店的定位/对本酒店的定位进行调整

具体在每个步骤需要什么信息？用什么方法获取？获取后又如何分析呢

确定该行业主要价值元素/质量维度/差异化诉求

该行业有哪些关键竞争要素

二手文献数据（学术研究报告）

专家意见（注意专家人员的构成：店长及高管、中层管理人员、员工、顾客）

这些关键因素是如何测量的？

二手文献数据（学术研究论文）

这些因素的重要程度如何？

调查研究（注意调查对象的构成 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 手在不同价值元素方面的表现

调查研究（如何选取被调查对象、如何进行数据分析）

不同竞争对手的差异化状况分析

结论：

确定了4个关键的竞争对手

不同竞争对手的价值曲线如下图

（说明：将不重要且酒店不重视的4个测项删除，得到24个测项）

根据重要性和差异性的比较，进行二维的划分

特色区：重要 差异显著

维持区：不重要 差异显著

潜力区：重要 差异不显著

放任区：不重要 差异不显著

进一步，把测项汇总（想一想如何汇总）为五大维度，可以得到不同酒店的特色

确定本酒店的定位/对本酒店的定位进行调整

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