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中国联通商务彩铃业务受理单

为维护双方利益，根据相关法律、法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，联通沃***（以下简称“沃***”）与客户就商务彩铃业务受理有关事宜达成如下共识：

通过本受理单申请开通的商务彩铃号码为客户的员工真实所有，且员工本人知晓并同意客户向沃***申请免确认开通商务彩铃业务；

客户负责事先向其员工解释说明开通此商务彩铃业务事宜，员工如有异议请先联系客户与沃***协商解决，不得未经沟通直接向相关部门投诉该业务，如因客户的员工原因产生投诉造成的一切损失由客户自行承担，沃***有权视严重情节暂停或终止服务并不承担任何责任，并有权依法追缴各项费用与违约金；

参与开通此商务彩铃业务的员工，若遇特殊情况如离职不再继续使用商务彩铃业务的，请主动向沃***提出取消该业务，若因个人原因未提出取消导致的一切损失由该员工个人承担，客户对此承担连带责任，沃***有权就此遭受的全部损失向个人/或客户追偿；

本受理单生效日期为企业盖章之日。

铃音规范：

1、依据《广告法》相关规定，铃音内容不可使用“国家级”、“最”等极限用词；

2、铃音内容不能含违法、赌博、淫秽、封建迷信、宗教宣传、政治反动、恐怖主义等敏感信息；

3、铃音内容不能含有国家机关（司法、行政及政府单位）、彩票、节目热线、抵押借贷款或货币、典当、客服类、虚拟交易类等敏感信息；

4、铃音内容不得包含国家领导人及知名党派、团体、公司等敏感类称谓；

5、若铃音内容涉及到公安机关、各大银行、医院、诊所、司法部门等，需客户提供相应机关单位给予的加盖公章的证明、营业执照，方可审核通过；

6、音频素材要求时长48秒，格式支持MP3或者WAV,大小不超过1M；视频素材时长为8S-45S，MP4的文件，大小不超过200M。

本受理单生效后所发布的铃音内容如违反前述第五条1-4款约定的，沃***有权依据相关部门的指令、用户举报或投诉以及沃***为保障商务彩铃业务合法开展制定的规范，暂停或终止服务，由此造成的后果由客户承担。

因工信部实名制要求，特委托________________***_______同志（身份证号码： ）统一办理（包含开通业务，退订业务，换铃业务）联通商务视频彩铃业务，开户需求_______户，业务类型为商务视频彩铃，该同志作为此批卡的管理负责人，负责对此批卡进行实名制管控，确保不会违反国家“实名制”制度。后续若出现投诉问题，由业务对接人协调***配合处理。

客户信息

☆甲方客户信息

企业名称：_________ ___ ______________

统一社会信用代码： ____________________________________

联系号码：_____________________________________________



制 作 要 求（如用户有铃音此项不填写）

模板示例

(内容可完全自定义，如用户有录音文字，请删除模板内容，自己填写)

模板1：您好！欢迎致电 公司，我们将竭诚为您服务，我们的服务宗旨是：顾客至上，用心服务，电话正在接通，请稍后！

模板2：您好，欢迎致电 公司，公司坚持以不断发展、开拓创新、争创品牌的方针，赢得广大用户的好评和信赖。电话接通中，请稍候……

模板3 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 实所有的号码，客户盖章后即视为企业员工同意授权沃***开通商务彩铃，若产生纠纷将由客户与员工协商解决。

姓名

电话号码

































































































































































































































（表格不够请自行添加）

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