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跨境电商平台通识手册检索表格 发布部门：战略客户部 发布时间：2020 年 12 月 1 日 平台名称 平台主要市场 平台主要收款方式 Joom wish 俄罗斯、美国、加拿大、西班 牙、英国、法国、德国等欧洲国 家 Wish 用户遍布全球，以美国、 欧洲、加拿大以及澳大利亚等地 区为主 1. 银行账户； 2. 第三方收款工具： Payoneer Paypal、PingPong、 Payoneer、AllPay、联动 优势（UMPAY）、随时付 （PayEco）、连连支付 (LianLian Pay)等。 与云途物流合作 模式 线上发货，线上 结算 线上发货，线上 结算 VOVA 美国、欧洲 1. 境内个人或是企业银行 账号； 2. 境外银行美金账号； 3. PingPong、LianLian 等 第三方收款工具。 线上发货，线下 结算 是否可以用云途 +YT 号标识发货 × √ √ 平台物流绩效指标 物流指标要求 物流方式 上网时效 发货物流 发货时间 上网时效 物流轨迹 5 天发货率 7 天有效发货率 2 周有效发货率 4 周有效发货率 非偏远国家订单 45 天 妥投率 集运订单取消 集运订单发货 包裹入集运仓 集运订单取消 卖家需使用 Joom 物流发货 订单在 8 个自然日内有上网信息 中国大陆发运订单必须选择 WishPost 发货 5 个自然日内 订单在释放之日起的 5 个自然日内 不得使用虚假物流单号履行订单 单日≥90%；每周≥95% 单日≥70%；每周≥85% ≥95% ≥98% ≥60% 发货前取消订单罚款：3 美元/单 7 天内需要填写单号操作发货 从订单确认日期起 12 天内，包裹需要有入仓信 息 商家可在订单产生后的 20 天申请退回 平台名称 亚马逊 XX网 Shopify 平台主要市场 平台主要收款方式 亚马逊在全球多个国家地区设有 本地销售站点，其中已对中国卖 家开放招商的有 16 个：美国、 加拿大、墨西哥、英国、德国、 法国、意大利、西班牙、荷兰、 瑞典、日本、澳大利亚、新加 坡、阿联酋、巴西（即将开 放）、印度、沙特（即将开 放）、土耳其（即将开放） 1. 官方收款方式：亚马逊 全球收款； 2. 第三方收款工具： Pay 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 等 Payoneer、Worldfirst ebay 面向全球，主要针对美国、加拿 大、英国、德国、法国、意大 利、西班牙、澳大利亚等国 1. 第三方收款方式： PayPal、LianLian 等；2. 信用卡；3. 汇票；4. 个人 支票；5. 银行本票 与云途物流合作 模式 是否可以用云途+YT 号标识发货 线下发货，线下 √ 结算 线下发货，线下 √ 结算 线下发货，线下 √ 结算 线下发货，线下 √ 结算 平台物流绩效指标 物流指标要求 订单履行时间 在产生订单后 48 小时内履行订单 追踪轨迹 清关要求 发货时间 上网时效 考察交易（分母） 合规交易（分子） 合规比例要求 合规比例=合规交易 （分子）/考察交易 （分母） 卖家需提供有效的追踪号 DDP 清关 订单支付完成后 5 天内 标记发运订单后 2 个自然日内 美国：>5 美元；英国、德国：全价格段；澳大 利亚>8 澳元 美国：>6 美元；英国>5 英镑；德国、意大 利、法国、西班牙：>5 欧元；澳大利亚>8 澳 元；加拿大：>8 加币；其他站点：>6 美元 1. 卖家提供且买家选择 SpeedPAK 物流选项 （SpeedPAK Lite 选项除外）或特快型物流选 项 2. 使用 SpeedPAK 物流管理方案（美国路向 SpeedPAK Lite 服务除外）及其他符合物流政 策要求的物流，且卖家实际使用的物流产品服 务等级不低于买家在交易中指定的服务等级 3. 取得及时的揽收扫描； 1. 使用 eDS 或 SpeedPAK 物流管理方案及其 他符合政策要求的物流，且卖家实际使用的物 流产品服务等级不低于买家在交易中指定的服 务等级 2. 取得及时的揽收扫描； 美国、英国、德国、澳大利亚：90% 加拿大、意大利、法国、西班牙：40% 平台名称 日本乐天 平台主要市场 日本 平台主要收款方式 Payoneer 与云途物流合作 模式 线下发货，线下 结算 是否可以用云途+YT 号标识发货 × 平台物流绩效指标 日本乐天平台支持跨境 直邮或日本海外仓发 货；时效以店铺设定为 主，不强制限制。 请注意：此表格为检索表格，更多平台相关具体信息请查阅《跨境电商平台通识手册》。 物流指标要求 / [文章尾部最后300字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。

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