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一、安装问题

1)高级安装新建分区sda1必须是/boot分区，sda2是根分区？

A：如在飞腾平台，高级安装新建分区sda1必须是/boot分区，sda2是根分区，且这两个分区类型必须是主分区，除这两个分区外其他分区类型可选择主分区或逻辑分区，但单个硬盘的主分区数量不超过4个

二、版本问题

1)查看版本

A：右键状态栏空白部分,选择”关于银河麒麟”,或命令行执行:cat /etc/.kyinfo

2)查看序列号

A：执行kylin-verify

三、启动问题

1)未接显示器时,启动系统失败

A：删除/lib/aarch64-linux-gnu/plymouth/renderers/frame-buffer.so文件即可

2)开机启动停在银河麒麟logo界面

A：用光盘启动进livecd,检查分区是否挂载,若挂载则卸载,对系统根分区进行fsck:sudo mount /dev/sda1 /mntsudo fsck -y /dev/sda1sudo umount /dev/sda1sudo mount /dev/sda2 /mntsudo fsck -y /dev/sda2 sudo umount /dev/sda2sudo reboot

四、登录问题

1)图形界面登录闪退,或输入正确用户名密码重新跳转到登录界面

A：切到后台，进入主目录，chown -R 用户名:用户名 .Xauthority,如仍解决不了问题,查看~.xesession-error日志,借助日志解决问题,如出现private socket dir:Permission denied,执行chmod 777 /tmp修改/tmp权限

2)忘记用户***：可通过管理员用户使用passwd修改用户***; br/>如忘记管理员用户密码则可将光盘放进光驱,重启系统进入livecd模式(或将系统硬盘挂载到其他linux系统上),修改/etc/shadow文件中的密码字段,将其置换成某已知密码的字段

3)新建用户在锁屏界面,不显示用户名或显示为unknown

A：查看mate-screensaver-preference包某某,并升级此软件包

4)禁止root用户登录的问题

A：由于root用户几乎拥有所有的权限，为了避免误操作导致系统出现问题，提高系统的安全性，故安装完系统后，默认root密码随机更换，并禁止以root用户登录。若需要使用到root用户的权限，可以使用sudo命令；若需要切换到root用户，可以使用“sudo –i”命令，以保证root密码的随机性

五、激活问题

1)试用期未过,但半小时关机

A：删除kyhwid,如仍不能解决,查看执行sudo kylin_activation_check命令所输出的结果来判断问题具体所在,或更换授权文件;

2)输入错误激活码导致系统服务期限异常

A：删除/etc/.kyactivation后,重新输入正确的激活码。

六、显示问题

1)浪潮一体机状态栏图标出现在状态栏中间,日历打不开

A：机器会识别到两个显示器，把未知的显示器关掉即可

2)控制面板无屏保设置

A：命令行mate-screensaver-preference可调出屏保设置窗口

3)任务栏消失

A：删除主目录下.config/，重启机器后任务栏恢复正常

4)挂载的硬盘需隐藏在桌面的挂载图标

A：通过gsetting解决：gsetting set org.mate.caja.desktop v 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 log目录下的一些内容，恢复出一些磁盘空间。如需增加空间，可考虑为分区扩容。一种办法是新创建分区（可能需要新加硬盘），然后将该分区挂载（mount）到某个空间占用比较大的目录下，如/opt、/home，并将原目录里的内容转移到新分区中，然后修改/etc/fstab，使该分区缺省即挂载到指定目录。另一种办法需要空间不足的分区是LVM（逻辑卷）格式，此时可以使用pvcreate创建一个新LVM物理卷，使用lvextend扩展空间不足的逻辑卷，然后用resize2fs扩展该分区（需要卸载该分区，如是/分区，则需要到rescue shell下操作），相关命令使用请参阅lvm相关手册。建议谨慎使用。

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