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调解事迹

沈某某，男，汉族、中共党员，现年50岁，太慈镇沈冲村党总支书记，是一名在基层工作了二十余年的农村干部，多年来，他一直关注民生、维护群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投入人民调解工作中，化解各种社会矛盾纠纷，营造了和谐社会环境，为当地的社会稳定和构建和谐社区做出了积极贡献，受到群众称赞。

　　一、摸清实情建机制 找准思路破难题

　　沈冲村辖区面积7平方公里，常住人口5385人、流动人口2722人，针对辖区人口多、弱势群体多、民间纠纷矛盾多的特性和所带来的压力，秉承“凡事都要有章可循”的原则，带领大家制定了一系列调解措施和办法，增进人民调解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了村级化解矛盾纠纷的能力和水平。在沈冲村综治维稳中心，实行“矛盾联调、治安联防、问题联治、平安联创”的四联机制，在人民调解工作中做到了“四化”：一是调解工作制度化。制定各项调解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法规通俗化。为使一些调解常用法律法规通俗易懂，人民调解委员会制作张贴了血亲示意图，达到了一目了然的法律宣传效果。三是调解程序规范化。人民调解委员会按照调解程序制作了调解程序流程图，使当事人按照调解程序主张权利，调解程序规范化。四是回访制度经常化。为确保调解工作得到较好的执行，人民调解委员会实行了调解回访制度，对调解成功的纠纷在十五日内进行回访，做到了调解工作有始有终，受到了群众的称赞和好评。

　　二、事无巨细化矛盾 倾力指导暖人心

　　沈某某同志做调解工作积极主动，立足本职，尽责尽力。只要村民群众需要，他都会和调解员一道，化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷，还社区居民一片安宁。多年来，他直接参与调解的家庭、邻里、婚姻、冬季取暖等各类民事纠纷达32余起，其中，调解矛盾纠纷14起。

　　2017年农历腊月的一天傍晚，大雪纷飞，辖区内一对夫妇因多年感情原因积怨颇深，在腊月回家引发大的冲突，大打出手，所有家人出面都不能制止，丈夫扬言要烧毁房屋，情况十分危急，沈某某同志得知情况后，与当日值班的村干一道，冒着大雪步行到该户，首先稳控住男方的情绪，然后，找到女方耐心的做工作，打比方。用自己的真情稳定了争吵不休的双方。同时详细地了解了情况原委，又主动与派出所的工作人员联系，帮助他们寻求法律援助，在工作人员的帮助下，经过一夜近4个小时的劝解和大量细致繁杂的协商，双方最终均同意采用合理的方法来达成调解，家人感动地说：“如果没有村干部们的帮忙，真不知道会发生什么？不知该怎么办！沈某某同志在人民调解工作中一方面强于责任心、事业心，另一方面强于对人民的爱护，同时他也强于全局观念，维护全社会的稳定。好多比较难以调处的纠纷都是他利用地缘、情感优势化解了

　　三、排纠安民尽职责，维护稳定促和谐

　　在多年的工作中，沈某某同志还从村级工作的实际出发，重点排查可能引发群体性事件的因素，对可能存在的问题做到早发现，早解决，由于防范到位，措施得力，一些可能诱发群体性事件的倾向性、苗头性问题，全部化解在萌芽状态，充分发挥了人民调解工作的“第一道防线”作用，多年来全街道没有一起集体访、越级访案件，百姓邻里和睦，群众安居乐业，村委会治安形势良好。

　　辖区内每年春节大量民工返程，水厂供水都会出现短时间断流现象，根据现有条件，水厂也很难解决，一部分村民特别是返乡的村民对此很不满意，颇有微词，沈某某同志意识到这是一个关乎居民基本生活的问题，如不能给村民及时解释，很可能会使矛盾激化，造成更大的纷争。于是该同志一是及时深入居民家中，耐心认真地解释问题产生的根本原因，请村民们及时错峰用水，适 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 不激化，力争给每个当事人一个公正公平的说法和交待。尽管没有高唱的赞歌，没有鲜花与掌声，没有冲锋陷阵的奋勇，也没有感人肺腑的动人事迹，但沈某某同志却在这样平凡的岗位上，凭着对工作的执着，对百姓的热情，无悔奉献于基层工作，有力地维护了社会稳定，维护了人民群众的合法权益，同时他自己无私传授调解经验方法，言传身教践行调解条例，不图名不为利，只求纠纷平息时，无愧于自己基层调解工作人员的称谓。经过多年基层工作的艰苦磨练，他获得的不仅是自身调解业务素质的提高，同时得到大家的尊重和百姓的赞许。我们也从他的身上感受到了一种力量，一种扎根于基层二十载，却仍然不急不躁、默默奉献、无怨无悔、甘做百姓解忧人的精神。

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