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网络安全事件上报和处理程序

目录

1. 目的 2

2. 范围 2

3. 职责 2

4. 程序 2

5．相关表单 4

目的

为了把安全事件和故障的损害降到最低程度，追踪并从事件是吸取教训。明确有关事故、故障和薄弱点的管理部门，并能不断完善一个报告、反应、评价和惩戒的机制，以保证事件前能提前预防、事件发生后能快速反应。

范围

***信息安全事件的上报、响应、处置、备案及事后的培训。

职责

管理者代表负责监督此程序的执行情况。

IT部负责与计算机软、硬件，网络，服务器，计算机病毒，INTERNET，技术资料的事件等相关的事件响应、处理及事后备案和培训。

人力行政部负责信息安全事件的奖惩通报以及处罚。

公司各业务部门负责信息安全事件的上报。

程序

流程：

5．1发现：

1）全体员工都有责任和义务将发现的事件、故障、薄弱点及时汇报给综合管理部。

2）对于某些事件、故障、薄弱点在相关负责人来处理之前，发现人尽量不要改变现状并及时填写《异常报告单》。

3）在不影响大局的情况下（如只影响本人使用），可单独进行处理，如影***大 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 与事件的产生丰关，可以适当考虑减轻处罚；如果与事件的产生无关，给予适当的奖励。

4）对于外来人员造成的安全事件，可根据情节轻重考虑是否移交司法机关处置。

5．6公告：

1）对于事件的调查结果要反馈给当事部门并***主管以上的人员进行案例分析。

2）当事部门组织相关的人员进行学习和培训。

3）对处罚结果，以邮件形式***范围内进行通告。

5．7备案：

信息安全管理员要对事件的调查结果，处罚结果和处理方法及时整理成事件档案，以日期为索引专门存放。

5．8培训：

由信息安全管理员将整理后的事件档案，并定期组***员工学习和培训。

5．相关表单

异常报告表

异常问题描述：

发现部门：

日期：



原因分析：

责任部门：

日期：



拟采取的解决措施：

责任部门：

日期：



异常问题解决情况：

责任部门：

日期：



异常问题处理结果评价：

验证部门：

日期：





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