新智能调度的工作制度(1)
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智调人员员工制度
为了***数字化公交的顺利实施，提高科技手段综合管理水平，实现运力资源合理配置，科学组织运营生产，强化运营动态的指挥和监督，规范运营秩序，提高运营效率，提高管理人员，调度员和司机的工作责任心和工作效率，结***特点，特制***运营生产智能调度中心的工作流程和岗位职责。
工作流程
调度室作为生产运营指挥平台，全面***各线路车辆的调度指挥工作。
调度员必须保证第一班车发车前和最后一班车收车前调度计算机处于开机运行状态，检查当前计算机运行日期和时间是否正确，如有不正确，立即更改。如有特殊原因不可抗拒因素，必须及时上报场站负责人，安排人顶班。如因为上述处理而造成数据缺失或者运营秩序混乱，责任由当班调度员承担。
查看线路运营车辆工作安排，掌握当日车辆运行情况，调度室在知悉后须及时修改相关信息。
系统所处环境正常时，调度员必须保证每日运营生产开始前的“排班”及“生产计划”的工作完成，并于每日运营生产开始前打开本系统中“调度系统”界面，确保 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 晚班人员要做好第二天的排班和生成计划，确保无误。如因调度人员造成驾驶员数据丢失无法考核，由调度人员承担。
当天审核前一天数据，做到审核正确无误，每天出报表。当班人员做好工作总结（如：1路数据审核完成，审核人:XXX，日期XX年XX月XX日）。
调度员岗位职责
提前到岗，整理室内物品，做好调度指令发布前的准备工作，晚20点下班人员负责打扫室内卫生，关好门窗、关闭电源、带走当天垃圾。
通过监控系统，掌握线路车辆发车秩序情况，如有车辆异常要及时联系线路负责人，采取人工修改。
调度员工作中讲普通话，使用规范用语。认真做好当班调度日志的录入工作，工作中不允许擅离职守，严禁喧哗、睡觉、带闲杂人员入内、吃东西、上班闲聊、打游戏、看手机，做与工作无关的事项。
交接班时，在接班人员未到岗时，当班人员不得离岗，交接后方可离岗。交接班过程中，将当班的运营情况写入工作日志中，并口头告知接班人需注意的事项，与轮班人员交接需叮嘱同班人员转告并微信告知。
调度人员要做到不空岗，保证一天的工作正常运行。
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