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小企业管理课程学习体会

小企业由于其规模、实力较小，其生存能力也较弱，很多企业都感到生存很困难。招商难、客户合作难、销售团队 稳定难等些问题让老 板苦恼不已，却也难已找到真正的根源和解决办法。

一、从市场需求出发，多研究市场。市场的不断变化，需要企业能更好的迎合的市场需求,小企业很难做到领先于市场，由于不具备这个实力和条件;做得贴近于市场应该是可以的。这就需要企业能多了解市场的需求，多去市场实地调查:多研究消费者，看自己的产品怎么才能最大化 的满足消费者的需求。“没有市场调查、 就没有发言权”企业制定的东西一切要从市场实际出发,脱离了市场，等于做无用功。有些问题值得去反思。

二、规避经营风险要有度。在企业经营过程中，规避经营风险，是须要时刻考虑到。但规避得有个度，企业什么情况下没有风险，我想任何时候都有。有时候真的就像赌博 一样，牌掀开来看才知道输赢，不冒一点风险， 企业按部就班，“时时在意，步步小心”企业真的是很难发展，也不可能发展壮大起来的。想用“四两拨千斤”很难了，已 经过了那个年代。当然我 指的并不完全是在市场投入方面，而是一种胆识，一种能战胜市场的胆识。在很多企业的发展过程中,我认为都可以找到这样的案例。很多时候，企业的发展缺少这个方面的东西。企业发展到举步为艰的时候，剩下的路也许只有一条了:置死地而后生。

三、市场“游戏规则”的欺骗性。很多企业都把市场“游戏规 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 多人可能都要反对这个话题，也怕提到这个话题。由于产品品质问题，导致的客户流失、消费者投诉、终端店的罚款，可能不在?少数。有的同志不理解，不就是解释一下吗??要知道质量问题有时候可以向老客户解释，新客户怎么解释?开发一个新客户，是多么的难啊!有时候连出现质量问题的货退了，***都不太能接受。难道要将出现质量问题的产品流进市场，引起品牌连锁反应吗?这些都是不懂市场的人，我个人很不赞同这个观念。这个对待品质的态度，真的要有所改变，不能无所谓。良好的品质是创立品牌的奠基石。六、“?理解销售人员"成了一句空话。也许只有老板-一人知道销售的重要性，其他人都不知道。销售是龙头，企业要发展，一-定配合好销售部门的工作。不要认为销售拿着工资，在市场上不干事。我负责任的说句话，绝大多数销售人员都是好样的，做过销售的管理者，都能理解他们的疾苦。他们背后吃的苦，谁能理解呢?又有谁能知道呢?当他们背着行囊，告别自己的家，走向市场。很多人都按时吃饭，他们却不能:很多人晚上都休息了，他们可能还在和经销商下乡的车上;不要认为他们住着宾馆，吹着空调，又有谁能知道他们的心里的牵挂和寂寞呢?江山是靠他们打下来的，是他们去经营和维护。为什么不能多些理解和宽容呢?我想有时候XX安抚政策，总比对他们白眼好吧?我不是为他们辩解什么，而是确***多关心这个特殊的群体。有时候让他们主动去努力工作，总比被动好。

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