以下为《公共行政学-形考任务二》的无排版文字预览，完整格式请下载

下载前请仔细阅读文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的，下载的文档就是什么样的。

　　考核形式：案例分析

　　考核内容：

　　案例：我国多数城市开展“公厕革命”试点工作，以“服务百姓、便民利民”为宗旨，如*_**试点“公厕革命”，免费提供手纸、洗手液，但和上海、北京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样，出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”，造成极大浪费。对此人们议论纷纷，寻因 “公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难，从而寻找良策。

　　考核要求：三个问题均需要结合案例进行分析，如果不能结合案例进行分析，最多只能得到60分。

　　请结合前11章的相关理论并结合案例分析：

　　1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适？（5分）

　　2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一？（10分）

　　3、政府公共管理能力是否需要加强？公共管理方式方法如何转型？（10分）

1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 “文明使用”的习惯。

3、政府公共管理能力是否需要加强？公共管理方式方法如何转型？

答：第一，健全、细化公厕使用标准，确定手纸使用额度，使“公厕革命”制度化。在公共厕所醒目处可以设立“公厕使用规则”、“文明如厕须知”等提示性标语，有章可循，用规定规范国民的使用行为。

第二，增强创新和智慧化管理意识，提升公共管理能力。国外一些政府管理手段值得我们借鉴。例如为防止免费手纸被过度使用，放置在特别设计的盒子中，拉出30厘米就会断掉。美国的厕所手纸有特殊颜色，如果被大量拿走使用，容易被发现进而达到制约效果。应当创新管理手段，从根本上治理手纸浪费和被盗问题。

第三，做好舆论宣传，倡导“量入为出”、“文明如厕”理念，同时公民做好道德自律。政府部门可以事前做好舆论宣传工作，提倡“勤俭节约”、“适量使用”的行为准则，做好典型示范，对群众行为做好舆论引导，国民也应该进行道德自律，营造文明、勤俭的社会氛围。

[文章尾部最后300字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]

以上为《公共行政学-形考任务二》的无排版文字预览，完整格式请下载

下载前请仔细阅读上面文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的，下载的文档就是什么样的。