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XX县人民医院：“四心”服务提升群众满意度

始终把患者满意摆在首要位置，持续推动“学党史、树正气、践宗旨”活动走深走实。一是坚守初心，守护人民健康。依托“三会一课”、组织生活会、主题党日等，教育引导全院党员干部职工从伟大建党精神中汲取力量，始终坚守为人民服务的初心，履行守护人民健康的使命。创新“党建+”发展模式，成为引领医院高质量发展的“新动力”。通过强化党建+党员“双培养”、党建+学科建设、党建+技术提升、党建+服务提升、党建+医德医风建设，推动党建工作与业务工作有效融合，学科建设、服务效率、医疗质量和服务水平得到不断提升。

二是看病放心，提高 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 ，缩短群众就医时间；新建停车位300个，解决了停车难问题；新设立全科医疗区，增强了医疗服务能力；深入开展“万名医生下基层”活动，60个专家团队深入基层，推动了优质医疗资源下沉；与XX省千XX医院全面合作，足不出县即可享受省级专家优质服务。

四是就医舒心，创造优美环境。医院持续加强“软”“硬”件建设，营造温馨舒心就医环境。通过严格落实医保政策、严查过度医疗等，有效降低群众诊疗费用；建立多渠道群众满意度测评回访机制和群众投诉管理制度，做到件件有落实、事事有回音，群众看病就医满意率稳步提升；大力推进优质护理和志愿服务，让患者享受到更有温度的就医体验。

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6. 以党建标准化推动社区治理现代化
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