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分销招募前的准备工作
分销商的有效管理
分销商招募技巧
情景一:单店模式遇到挑战,企业准备发展网络分销,不清楚在分销渠道如何规划,分销政策怎么定,分销商去哪里招?
关键点:准备工作最重要
分销招募准备工作的六大要素
1了解分销商
2设置分销商等级
3分销商招商手册
4分销商服务手册
5商品卖点手册
6商品疑难咨询手册
1.1了解分销商
分销商的劣势 : 资金实力较弱
风险承受能力较差
基本不具备囤货能力
分销商的 优势 : 上网时间充裕
销售技巧强
网店运营能力较强
熟悉淘宝规则
1.2分销商关注的 6大核心
商品品质
基础要求
商品库存
宽度厚度
准确率
技术支持
商品封面图片
商品信息特点
尺码试穿参考
补货能力
商品是否持续补货
商品补货周期
售后服务
七天退换货
质量问题定义
责任界定
发货时间
寄售代卖
营销扶持
折扣等级
活动促销支持
2、设置分销商等级
结算额:月度结算额划分标准为主
保证金:是否交纳
货款:预付、后付、代销分账
扶持:不同等级对应扶持政策
利润空间:最终零售价的20-40%利润空间
3、分销商招商手册 (什么才是分销商 最关心的内容?)
1 品牌影响力
2. 价格优势
3. 利润空间
4. 生产补单
5. 售后保障
说明:
1、渠道名称:xxx
2、品牌名称:xxx
3、折扣等级:月销售额x万某某x折,月销售额x万x折,月销售额x万以上x折
4、库存更新:每天更新、实时更新
5、退换政策:七天退换(按淘宝七天退换标准执行)
6、质量问题:无条件退换+承担来回邮费(附质量问题定义详细说明文档)
7、发货时间:当天下午15点前下单可以当天发货,否则次日发货。
8、休息时间:周末正常发货,节假日另行提前通知。
9、支持快递:发申通,韵达,ems同时支持顺丰到付,其他不支持。
10、快递资费:江浙沪5元,外围8元,某地西藏内蒙15元。港澳台海外不支持。
11、下单方式:平台自助下单、手工下单
12、售后客服:专人售后客服接待,工作时间:周一至周五每天8:30-17:30
分销招募书
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4、分销商服务手册
分销商需要共同遵守的规章制度:
价格政策
商品政策
原创保护
相互监督
5、商品卖点手册
告诉分销商每个商品的优缺点:
库存情况
补单周期
做工工艺
面料材质
6、商品疑难咨询手册
温馨提醒:资料需不断完善更新,可参考书本《商品卖点说明》
《分销商招商手册》
《分销商服务手册》
《分销疑难咨询手册》
情景二:已经做好准备工作,不知道分销商去哪里找,为何来的分销商总数质量不高,究竟如何有效开展分销商招募工作?
关键点:招募书、招募方式
分销招募的四大技巧:
1分销商选择标准
A类目定位:首选销售本类目商品的分销商
个人卖家招募指标:好评率 信用等级 综合评分 店铺装修 主营类目
B商品定位:重叠、互补(品类、类目、价位)
C招募门槛: 初期尽量放低门槛,不设保证金
便于管控分销商资质
对分销商行为有约束作用
特殊情况下可弥补供应商损失
扩大分销商招募范围
降低分销商的成本压力
减少因保证金而引起的利益纠纷
2招募策略选择
A挑选具备较大销量基础的分销商
优点:快速起量、风险集中
缺点:招募难度大、利润更低
B人海战术,众多中小分销商。
优点:分销商数量增长快,风险分散
缺点:有效率低、维护成本较高
3招募渠道方法
渠道:标杆店铺
招募分工大分销商:沟 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 示 :
A案例公示:分销商的营销、活动、推广案例
B补货通知:热卖商品补货
C重点通知 :重要公告淘宝规则变更、政策调整、活动
D排行榜多维度:日周月商品、分销商
4巡查制度
A原创保护: 对登记的原创设计元素进行保护
B价格监督: 日常巡查制度、分销商相互监督
C店铺登记: 只允许登记的店铺销售
5归类服务
大型:50单/天以上,维系关系,保障售后服务
中型:5-50单/天,各类分销政策重点扶持
小型:1-5单/天,长期关注,发掘潜力股
6回访调研
A收集需求:商品市场需求 分销政策优化
B建立信任建立相互信任文化 体系、了解分销商
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