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1、在我国标准体系中，政府主导制定的标准包括(ACE)

A、强制性国家标准

B、团体标准

C、推荐性国家标准

D、企业标准

E、行业标准

2、关于直方图，以下说法正确的是(AB)。

A、直方图可以帮助了解过程数据的分布特征

B、直方图适用于连续型数据

c、直方图的功能与运行图类似

D、直方图可以反映数据随时间的变化

E、直方图的分组可以自主确定

3、根据品牌的沙堆模型，品牌的基础要素包括(BCDE).

A、产品价格

B、社会责任

C、信誉

D、质量

E、技术

4、用于过程控制活动的质量工具有(BD).

A、关联图

B、直方图

C、因果图

D、过程能力分析

E、检查表

5、在芯片生产车间，每天抽8块芯片检查其瑕疵点个数。为了监测瑕疵点数，对于控制图的选用，下列正确的是(AB)。

A、使用c控制图最方便

B、也可以使用u控制图，效果和c控制图相同

C、也可以使用p控制图,效果和c控制图相同

D、使用np控制图,效果和c控制图相同

E、使用p或np图都可以

6、按照精益思想，缩短交付周期可采取的改善措施 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 期目标平衡

12、开展QC小组活动应遵循的原则有(ABCE)

A.全员参与

B.持续改进

C.遵循PDCA

D.持续精进

E.基于客观事实和应用统计方法

13、标杆管理的三个阶段是(ACE)

A.组织策划

B.设定目标

c.项目实施

D.检查控制

E.持续完善

14、头脑风暴法的应用步骤可分为(BCD)

A.调查阶段

B.准备阶段

C.创造性思维阶段

D.整理阶段

E.顾客调查阶段

15、GB/T19580《卓越绩效评价准则》倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括(ACDE)

A.顾客

B.竞争对手

c.员工

D.供方和合作伙伴

E.股东、社会

16、用于过程控制活动的质量工具有(BD)

A.关联图

B.直方图

C.因果图

D.过程能力分析

E.检查表

17、关于全面质量管理的描述，以下正确的是(ABE)

A.它是现代质量管理的一个发展阶段

B.它是当今先进质量管理理念和方法的集合

C.它关注组织的全面质量的管理

D.它已经过时，目前到了卓越绩效阶段

E.它的理念和方法，适用于各行各业

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