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京东集团致力于成为一家为社会创造最大价值的优秀企业,业务涉及电商、金融和技术三大领域.京东商城是中国最大的自营式电商企业,致力于以富有竞争力的价格为消费者提供丰富、愉悦的在线购物体验；京东金融是依托于京东平台的金融***,为用户提供了“一站式金融生活移动平台”；京东技术是以应用服务为核心的自有技术平台,驱动电商、金融、智能等各类业务的成长.

京东坚持“客户为先”和“诚信”的经营理念,携手供应商及其他合作伙伴建立紧密的合作关系,共同打造一个健康和共赢的互联网电商生态环境.为鼓励供应商及其他合作伙伴、京东员工参与到京东集团诚信经营的监督体系中,积极举报腐败和职务犯罪等违规行为,并加强对举报人的保护,京东集团特发布《京东集团举报人保护和奖励制度》.

一、举报人的概念

本制度所称的举报人是指任何举报京东集团员工违反《京东集团反腐败条例》行为的单位或个人,包括但不限于京东集团供应商、其他合作伙伴及其员工以及京东集团员工等.

二、举报范围

本制度所称的举报是指对京东集团员工违反《京东集团反腐败条例》行为的揭发和检举,包含但不限于以下情形:

1、京东集团员工接受供应商及其他合作伙伴任何形式的礼品、馈赠和宴请、旅游等不正当利益；

2、京东集团员工职务侵占、盗窃、挪用资金,***资产及徇私舞弊***利益等违法违纪行为；

3、京东集团员工受贿、索贿、介绍贿赂等；

4、京东集团员工利用职务之便为自己、利害关系人或他人谋取不正当利益；

5、京东集团员工收受回扣、手续费或其它好处归个人或团队所有；

6、京东集团员工实施关联交易或违反利益冲突条款；

7、其它腐败行为.

三、举报渠道

举报人可采取以下任何形式举报:

1、 电话举报:座机 010-***；手机:***

2、 电子邮件举报: ；

3、 信函举报:北京市经济技术开发区科创十一街京东集团总部a座-内控合规部收；

4、 预约来访举报;

5、 举报人认为合适的其它形式.

四、举报要求

1、举报应当实事求是,禁止恶意举报和诬告陷害,举报人须如实提供被举报人的姓名、部门及违规事实;如有证据资料,也请一并提供;

2、鼓励实名举报.对不愿实名的,可尊重其意愿,采取匿名或化名举报；

3、举报人无论以何种方式进行举报,应保证举报管理部门工作人员能与之取得联系.

五、对举报人的保护

1、内控合规部是京东集团唯一被授权从事腐败行为调查的专职部门,直接向京东集团 ceo 汇报,从治理结构上保障了举报受理和调查工作的独立性和客观性；

2、内控合规部将举报的保密工作放在首位,对于举报受理和调查有严格的管控制度和流程,对举报人的个人信息及举报人提供的所有举报资料均严格保密；

3、遵守国家法律法规及京东集团对举报人和举报信息的保密要求,在受理、登记、保管、调查等各个环节上一律严格保密,防止泄露或遗失.对违反保密规定的责任人员,将从严从重处理,构成犯罪的依法追究其刑事责任；

4、举报受理和调查的团队均由从事过公安、反贪以及其他经过专业训练的专职调查人员组成,是一支专业过硬、纪律性强的团队；

5、京东集团严禁用任何形式对举报人进行打击报复,任何形式的打击报复将按国家法律法规及京东集团制度从严从重处理,违法的将追究当事人的法律责任；若举报人遭受到任何形式、任何程度的打击报复,请第一时间向内控合规部反馈.

6、京东集团全力保障举报人的合法权益不受侵犯.特别针对实名举报的单位或个人制定了多重严格的保护措施来落实对举报人的保护.具体措施如下:

6.1 针对实名举报,京东集团专门设置秘密的“特别保护名单”,“特别保护名单”由京东 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 励.

4、对于提供直接及有效证据举报职务侵占类、非国家工作人员受贿类案件,并且最终被警方定性为刑事案件的举报,奖励金额最低为人民币5万元,最终查处案值越高,给予奖励越高.

5、两人以上(含两人)联名举报同一案件的,按同一举报奖励,奖金由举报人协商分配.

6、禁止恶意举报和诬告陷害.对歪曲事实的恶意举报或打击报复的恶意投诉不仅取消奖金的发放,而且追究当事人相关责任,若为内部员工则根据员工手册按严重违纪处理.

如果供应商及其他合作伙伴、京东集团员工有任何疑问,请参照上述方式联系京东集团内控合规部获取更多信息.

本制度自发布之日起施行,相关解释权归属京东集团内控合规部所有.

京东集团/内控合规部

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