压力和情景面试题目(社区工作者)

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压力面试题目(岗位E社区工作者)

岗位职责:

1.开展政策和业务学习,宣传相关的政策法规,提高社区成员的整体素质;

2.疫情期间配合上级的工作安排,做好消毒隔离工作;

3.协助政府部门认证完成各项工作任务;

4.认真听取并及时向社区居委会反映居民的意见,要求和建议,自觉接受社区居委会和社区成员的监督;

5.热心社区公益事业,热心服务社区居民群众,不怕繁琐,加强与群众的联系;

题目:

社区的日常工作都是很琐碎枯燥的,你会讨厌吗,为什么?(25分)

参考答案:

我想没有人会长久的喜欢或是讨厌,但是我会事无巨细的去认真对待,我相信每个阶段我所面临的工作是和我的工作能力相匹配的。(评分标准:试探应试者的工作态度,直接表明讨厌不得分,表明不讨厌可依据理由酌情给分,如果表达深入群众,为人民服务等觉悟可酌情加分。)

找你办事的群众认为你过于年轻,对你不信任,认为你办不成事,要求找你领导,你该如何应对?(25分)

参考答案:

首先,理解群众的心情,坦然接受群众的不信任。作为一名刚参加工作的毕业生,群众对我的工作经验存有质疑,不愿意找我办事在所难免,对于这种情况我会坦然接受,但不会因此丧失工作的热情和信心,同时也会努力让自己尽快成长起来,改善这种状况。(表示理解,接受5分)

其次,给群众沏茶递水,与群众坐下来真诚沟通,了解事由,告知无需领导出面处理的理由,慢慢引导,让他们感受到我的真诚与热情。(耐心引导视具体步骤加1-1 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 ,加强成本核算,努力降低物资和人工消耗;

5. 对广告、公关、传媒行业有深入了解,有责任心和独立工作能力;

6. 较强的人际沟通和对客户的维护能力;

情景模拟:

题目:单位要你组织员工去某兄弟单位参观学习,你打算怎样开展工作?

参考答案:

将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段。(提及活动需要分阶段开展可给5分)

  一、准备阶段。

  1.明确本次参观学习的目的、意义;(5分)

  2.确定参观学习的时间、参加的部门和人员,并以电话或文件形式通知到人,传达目的、意义;(15分)

  3.做好本次参观学习活动的预算工作,如交通费用,参观学习期间的食宿标准等,并将预算呈报与领导审批;(15分)

4.向有关交通部门、宾馆订票订房。(10分)

  二、进行阶段。

  1.参观学习期间,要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验,遇到不明白的地方,要谦虚求教,并将学来的经验和感想记录下来;(15分)

  2.参观期间,可以在晚上组织几次简短的交流会,就当天的发现进行总结交流;(10分)

  3.在开发区要树立本单位文明的形象,做到有理、有利、有节、谦虚、谨慎;(10分)

4.结束参观时,向开发区的有关人员表示感谢;(5分)

三、结束阶段。

组织会议,进行本次参观学习总结,将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅。(10分)

如果应试者提及其他关于活动准备开展工作的建议,有理则可酌情加1-10分。

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