电话回访话术1
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话术一
同学您好，我是尚德学历提升中心的X老师，您这边也是咨询想提升学历对吧？
因为现在已经是最后的报考时间了 ，老师先了解一下您的基本情况，是否符合报考条件
看到您目前最高学历是XX对吧？
你是想了解到大专还是本科学历呢？
您现在年纪多大了呢？
您有自己意向的专业吗？还是老师给您推荐简单易学、前景比较好的专业呢？
好的，您现在是从事哪方面的工作呢？
您提升学历主要是工作需要还是本人想提升自己能力呢？
好的，那您这边也是为了想学点知识，拿到文凭，为了以后更好的发展对吧？
嗯嗯挺好的，因为毕竟现阶段社会学历与学识太重要的，薪酬福利好一***企业都需要大专本科文凭
推专业
那您在数学和英语方面的基础怎么样呢
好的，根据您的情况，数学英语有压力，考取学历主要是为了XX，如果想要简单易考的话，老师推荐您可以选择学习管理知识为主的行政管理专业
为什么呢，首先第一，在本期这个专业不用考高数和英语，特别简单好考，最快1年半到2年拿证；
第二，XX地区毕业院校可以选择XX***或者四川大学，目前属于重点本科院校；
第三，主要学习管理心理学、财务管理、人力资源管理、创业学等热门科目
由于职场离不开管理，所以这个专业无论是您的就业方向，还是后期的晋升发展，对您都是很有帮助的，您觉得呢？
上课方式
同学平时上下班时间是怎么样的呢？
是这样的，因为在职人员的学习时间比较少而且不固定，所以咱们的上课学习方式是通过互联网的直播+录播进行的，您在任何地方，打开手机或者电脑，都可以学习。直播课程一般安排在周一三五晚上7点半到9点半，错过直播都可以随时观看录播的
这样的上课学习方式，您觉得适合您平时的工作时间安排吗？
抛考试引课程价值
您注册报名之后，会有一位专门负责您学习和考试的班主任老师，为您安排课程，跟踪您的学习考试。你平时有任何问题都可以随时找我或者找班主任。能理解吧？
那么考试之前，我会指导您选择考场，您方便在哪个区县考试，国家就会安排***学考场考试。打个比方，比如您选择在XX区考试，国家就会安排您在XX区的中学考场考试，您目前是在哪个区县呢？？？
好的，考试的话每年只有2次，分别是在4月和10月中旬的周末，60分及格就可以了。
申请毕业的时候，是需要您本人，***现场领取毕业证的，***，到时候我和班主任都会指导您，能理解吗？
毕业证是由国家自考办颁发，不是我们颁发，是有国家自考办的盖章以及主考院校的盖章，国家学信网永久可查。那同学会担心考试方面吗？
课程价值保障
其实就算您平时没有时间上课也没有太大的关系的，因为咱们考试之前，会为您提供接近90%的考点知识点，只要您掌握这90%的考点，拿60分是很简单的，能理解吗？
咱们考试之前，会有一节重点考点的讲解课程，专门讲解本次考试的重点考题，只需要你考前抽出一点点时间就可以了
但万一如果有个别科目没考过，除了可无限次补考之外，满足一定学习条件，一科不过补贴总学费的12分之一的费用！最高可获学费全额的补贴！
所以您是完全不用担心考试通过率的，同学可以理解吧？
学费引导申请助学金
那老师跟你讲一下具体的学费吧
XX地区，大专从注册报名到毕业两年的总学费是9980元，如果是专本连读，大专+本科双证一共是15580元，这是包含所有的课程、考试资料等等的学习费用
目前针对于学费有压力的学员，开放有限的教育学费分期名 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 后，除了可以减免2000元的学费之外，还可以获得600元的报考激励奖金
您是XX户籍的对吧？
是城镇户籍还是农村户籍呢？
好的，同学是可以申请疫情助学补贴的，2000元学费减免之后，大专2年的总学费是8480元，大专+本科双证的总学费是13580元。那如果你选择申请教育学费分期，首付10%848就可以入学了，剩下的分12个月，每个月也就600块的学费。
但是因为XX地区已开.经放申请2个多月的时间，马上就要截止申请了，目前剩下最后12个名额
你在微信里面，把你的姓名，手机号码，身份证号码，想提升大专还是本科，发给老师，老师为你走邮件申请，需要***审核
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