事业单位面试人际沟通题整理
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人际沟通题整理
2、老同事不配合
问：你是单位新员工，领导交给你一项工作并让单位老同事老张配合你，来张快退休了，再跟你一起工作时比较懈怠，不太配合，态度也不积极。面对这种情况你怎么处理？
答：作为一名新同事，我应该积极主动向老同志学习，踏实做好每一份工作，具体来所，我会做到以下几点：
与老张取得一次沟通，表示对老张多年来兢兢业业为单位奉献感到钦佩，其丰富的工作经验和成熟稳重的做事风格都值得我学习。并表明领导对这份工作的重视，领导对于我们的信任，我们不能辜负领导的期望，相信他会为我们年轻人树立榜样，让我们看到老干部的精神。
与老张一起做好工作任务的分配，我主动承担一些耗体力、流程较为繁琐的工作，主动查阅资料请教老同事，并向老同志学习工作方法和经验，最后由老同志来把关，确保工作准确无误地完成。
多向领导汇报工作情况，并对老同事在工作上给予我的帮助和做出的贡献，对领导提出的意见加以改正，做到尽善尽美。
作为一名新同事，我应主动熟悉我们单位的规章制度、人员架构、业务范围、岗位需求等，熟悉领导的工作思路和做事风格，与同事们搞好团结协作，通过查阅资料和请教老同事了解我们单位的业务情况，不断保持上进态势，争取早日能够独当一面。
兄弟齐心，其利断金。沟通是架起理解的桥梁，我们多一份主动、多一份理解、多一份团结协作，才能多一份凝聚力和战斗力
14、调动同事积极性
问：小李是单位的新人，喜欢发表自己的意见，但往往缺少建设性，很多时候不太切合实际。时间久了，领导认为小李能力有限，同事也对他有了看法，小李因此情绪比较低落。领导现在让你带他去做企业宣讲工作，针对小李的情况，你在工作中要怎么调动他的积极性，发挥他的作用。
答：我会这么做：
与小李取得一次沟通，表示非常欣赏他勇于表现自己的态度以及乐于为组织做贡献的决心。并劝导他作为一名公职人员应该谨言慎行，发表意见前应考虑事情的可行性，才能让领导和同事们认可。建议他多向其他同事学习，在单位中更好地焕发自己的光彩。
在分配工作的过程中，让小李发挥特长，担当主要宣讲人，撰写宣传稿，并在宣讲之前针对企业的实际情况制定具体的工作方案，确保宣讲工作不会出现问题。
在制定方案的过程中，对小李进行适当的指导，脱离实际的部分及时进行修正，宣讲稿完成后，在单位内部进行彩排，邀请同事们参加，欢迎他们提出宝贵意见，并看到小李改正的决心。
认真记录小李在宣传工作中的优秀表现，纳入日常的管理台账，在工作报告中充分肯定他的优异表现，让领导看到他的进步和成长。
赠人玫瑰，手留余香。帮助他人的过程也是提升自己的过程，我们都是单位这个大家庭的一份子，理应团结互助，携手奋进
9、说坏话
问： 你单位有人喜欢在背后说人坏话，又一次一位同事在你面前说另一位同事的坏话，面对这种情况你会怎么办？
答：在单位我们应该要团结友爱，共同把工作做好。我会做以下几件事：
第一、感谢这位同事对我的信任，能告诉我心里话。但是每个都有自己的特殊情况，我们要帮助他人进步，而不是让同事尴尬，毕竟我们都在一个单位，应该要互帮互助共同进步。
第二、通过与被议论的同事以及其他同事开展交流，判断这些议论是否属实，如果与实际不符，那么就不做理会。如果相符，那么就委婉的规劝被议论的同事规范自己的言行举止，改进不足。
第三、在单位里，我要多宣传有利于团结的话，对破坏同事关系的言论做到不参与不传播不扩散。尽量成为同事之间的润滑剂。
静坐长思己过，闲谈莫论人非。在单位中要学会谨言慎行，多看多听少说，多专注于自己本职工作。
26、自说自话帮你工作后犯错
问：你和老张在一个部门工作，并共用一部电话。老 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 会发生安全事件，每年光伏电站节约的电费就能超过我们扶贫资金的一多半。
第三，发挥干部和党员的模范带头作用，优先安装光伏电站，让村民能够更直观的感受到光伏电站的好处，激发她们的心理认同感。
第四，全面推广，在推广过程中要特别注意施工安全，特别是村里的孩子牲畜是比较多的，施工过程中要避开农忙和夜间，避免影响村民的正常生活。在推广过程中，也可以同时请技术人员对村里老旧线路进行改造，增强用电的安全性，并在村里多次组织用电安全巡讲，将光伏电站的使用手册发放到每家每户。使用手册要图文并茂。
第五推广完成后，将推广过程以及成果形成书面材料，向领导报告。听取领导的意见。
沟通------------
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