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传播学概论考点

1.信息与传播的基本内涵与范畴

信息的定义：物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。一切“表述”（或反映）事物的内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。

信息的分类：（1）非人类信息&人类信息

（2）物理信息&生物信息&社会信息

社会信息：传播学考察的主要对象。是除人的生物和生理信息以外的，与人类的社会活动有关的一切信息。指的是人类社会在生产和交往活动中所交流或交换的信息。社会信息具备其他信息所不具备的特殊性质，就是它伴随着人的精神活动。我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体与客体的统一，符号与意义的统一。

传播的定义：社会信息的传递或社会信息系统的运行

基本特点：（1）社会传播是一种信息共享活动

（2）社会传播（人类传播的本质属性）是在一定的社会关系中进行的，又是在一定的社会关系中体现的

（3）从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为

（4）传播成立的重要前提之一，是传授双方必须要有共通的意义空间

（5）传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统

2.群体压力与趋同心理P82-83

群体压力的定义：群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力

趋同心理的定义：也叫遵从性，指的是个人希望与群体中多数意见保持一致，避免因孤立而遭受群体制裁的心理。

3.符号&象征符P34-37

符号的定义：符号是信息的外在形式或物质载体，是用来指称或代表其他事物的象征物，是传播者和接受者之间的中介物（符号可以在形式上独立存在）

象征符的定义：符号的一种。象征符具有人类语义的性质（卡尔西）象征符是对象事物之表象的载体（兰格尔）

象征符的性质：（1）象征符必须是人工符号，是人类社会的创造物

（2）象征符不仅能够表示具体的事物，而且能够表达观念、思想等抽象的事物

（3）象征符不是遗传的，而是通过传统、通过学习来继承的

（4）象征符是可以自由创造的，这就是说象征符在与其指代的对象事物之间不需要必然的联系，它们的关系具有随意性

补充：象征符具有自由性和随意性，一种对象事物可以用多种象征符来表示，而一种象征符也可以表达多种事物。语言是典型的象征符体系

4.受众&分众理论P161

受众的定义：接受信息的人，包括大众传播中的信息接收群体，也包括小范围信息交流中的个体（信息传播的接受者）

分众的概念：指的是受众并不是同质的孤立个人的集合，而是具备了社会多样性的人群

分众理论的核心内容：（1）社会结构具有多样性，是多元利益的复合体

（2）社会成员分属不同的社会群体，其态度和行为受群体属性的制约

（3）分属于不同社会的群体的受众个人，对大众传播有不同的需求和反应

（4）在大众传播面前，受众并不是完全被动的存在，他们在媒介接触、内容选择、接触和理解上有着某种自主性和能动性

分众理论的社会观：分众理论背后则是一种多元主义社会观，把当代社会看做一个多元利益、多种力量的集合体，它摆脱了二元对立的社会结构，以更多的变量来看待社会的发展和变化。

过去我们对多元化社会观一直持否定态度

分众理论的理论依托：社会关系论（主要考察人所处的社会关系结构对大众传播效果的影响和制约）和个人差异论（主要考察受众成员在心理结构和认知结构上的差异如何影响他们的媒介接触和信息处理过程

5.大众传播P99

大众传播的定义：专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动

补充：大众传播的特点：（1）传播者是职业的传播者，是一个传播组织的整体或个人

（2）讯息的传送是广泛的、快速的、连续的、公开的

（3）大众传播媒介为机械化、电子化和网络化的媒介

（4）受众广泛，成分复杂

（5）反馈间接、零散、迟缓，具有积聚性，使得传播效果的测量需要付出“专门”的努力

6.英尼斯&麦克卢汉的主要学术研究、理论（重点是麦克卢汉）P118-121

麦克卢汉媒介理论的主要内容：（1）媒介即讯息：媒介本身才是真正有意义的讯息（麦克卢汉把媒介作为社会发展和社会形态变化的决定因素看待）

（2）媒介：人的延伸（任何媒介都不外乎是人的感觉和感观的扩展或延伸。该观点为了说明传播媒介对人类感觉中枢的影响，非科学考察的结论，而是建立在“洞察”基础上的一种思辨性的推论）

（3）“热媒介”与“冷媒介”（媒介的分类：“热媒介”指传递的信息比较清晰明确，接受者不需要动员更多的感官和联想活动就能够理解；“冷媒介”指传达的信息含量少而模糊，在理解时需要动员多种感官的配合和丰富的想象力

麦克卢汉媒介理论的意义：开拓了媒介技术出发观察人类社会发展的视角，并强调了媒介技术的社会历史作用。从唯物史观出发看问题，科学技术是第一生产力，媒介工具和技术作为生产力的重要组成部分，无疑具有推动社会前进和变革的巨大力量。“媒介即人的延伸”的观点对我们理解不同媒介的作用机制富有启迪意义。

媒介理论的局限（极端性&片面性）：（1）把媒介技术视为社会发展和变革的唯一决定因素,而忽略了生产关系和社会关系等各种复杂的社会因素的作用。

（2）在其中我们看不到人的主体性和能动性,人似乎成了完全受到自己所发现的媒介技术和工具主宰的对象。

（3）其理论的全部依据都集中在媒介工具对中枢感觉系统的影响上,并由此出发解释人类的全部行为也是片面的。感觉是重要的,但人并不是完全受感觉支配的低等动物,人之所以为人,更重要的是人具有的理性活动,这是理性活动反过来对感觉以及作为它们的延伸形式的媒介生产能动的制约作用。（看不到从事着能动的社会实践的人，看不到人与人的社会关系）

补充：麦克卢汉的媒介理论在20世纪60年代至70年代初曾在西方国家引起轰动，但由于其“模糊性”，媒介理论曾一度沉寂，20世纪80年代后期，随着媒介的发展成为社会瞩目的焦点，又引发学界普遍关注。

英尼斯媒介理论的核心观点：任何传播媒介都具有时间或空间的偏向，这种特性影响了社会的知识状况、权力结构和政治形态

理论贡献：提出了一个认识文明更替的框架，把媒介的技术和物质特性作为文明构造的起点，启发和影响了后来的学者

局限：重在解释，而不是预见

群体传播和组织传播有什么区别

7.什么叫做意见领袖？两级传播理论主要贡献的学者（拉加斯菲尔德&卡兹）P189

意见领袖KOL（提出者：拉扎斯菲尔德）：在两级传播理论中提出的?个概念，指活跃在?际传播?络中，经常为他?提供信息、观点或建议并对他?施加个?影响的?物。

两级传播（提出者：拉扎斯菲尔德&Katz）：指的是信息先有大众媒介传到舆论领袖，再由舆论领袖扩散到社会大众的过程。第一级传播是信息从大众媒介传到舆论领袖，第二级是从舆论领袖向社会公众扩散

8.传播效果P172

传播效果的定义：（1）指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化

（2）指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体，不管这些影响是有意的还是无意的、直接的还是间接的、显在的还是潜在的

传播效果的三个层面：（1）环境认知效果

（2）价值形成与维护效果

（3）社会行为示范效果

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9.传播效果研究P175（阅读传播效果章节）

传播效果研究的理论：（1）“常识理论”：公众通过日常接触和使用传播媒介的直接体验而形成的一些观点和看法。特点：直观零碎，但却以舆论的形式对传媒的活动产生重要的影响

（2）“现场理论”：传媒内部工作人所持的观点，包括他们对传播活动的目的与性质的理解、信息选择与加工的标准、采编业务技术规程、职业道德规范。特点：该理论直接支配着大众传媒的运营和日常传播活动

（3）以传播学为代表的“社会科学理论”：从个人、社会与媒介三者的关系出发，通过对媒介活动及其客观结果的定量定性研究而获得的系统知识，它既避免了“常识理论”的直观零碎，又与“现场理论”的业务主义和商业主义倾向保持了距离

传播效果的研究方式：实验法/问卷调查法

问卷调查法：普查/随机抽样（较科学）

补充：“滚雪球”的方式

10.著名学者及成就

李某某所提出的理论概念：

人物介绍：沃尔特李某某(Walter Lippmann，1889—1974) 是美国著名的政治学家和新闻工作者，也是美国最伟大的专栏作家，在传播史上也是具有重要影响的学者之一。他也不适应社会科学的研究方法或理论视野，但他是在宣传、舆论、议程设置研究过程中的一个起关键作用的重要人物。

（1）“议程设置”理论：指大众传播媒介影响社会的重要方式，其观点主要来自政治学，李某某的《舆论》最早提出该思想，被认为是传播学领域的奠基之作。

（2）“脑海景图”：人们在媒介所制造的“拟态环境”基础上，对媒介信息进行认知、选择和加工而形成的主观现实。如果说媒介在再现客观现实中所建构的是媒介现实的话，那么脑海图景所反映的则是主观现实。

（3）“拟态环境”： 拟态环境是传播学概念，由美国学者李某某1922年在其著作《公众舆论》中提出，并首次使用“Pseudo-environment”一词。李某某认为，拟态环境影响人对客观环境的认识，与此同时影响人的现实行为。他说在书中写道：“人们的行为是对环境做出反应。如果见诸行为，行为后果就不是出现在刺激行为的拟态环境中，而是在行为发生的真实环境中”。概念：拟态环境是指传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。由于这种加工、选择和结构化活动是在一般人看不见的地方（媒介内部）进行，所以人们通常意识不到，而往往把“拟态环境”作为客观环境本身来看待。

（4）“刻板成见”： 指的是人们对特定事物所持有的固定化、简单化的观念和印象，它通常伴随着对该事物的价值评判。李某某特别强调大众传播的力量，认为大众传播不仅是“拟态环境”的主要营造者，而且在形成、维护和改变一个社会的刻板成见方面也拥有强大的影响力。李某某认为，人们生活中接触的外界信息刺激很多，不可能一一对应作出反映，于是便有一种自然的“省力”原则，起到自我保护的作用，这便是依据信念（即刻板成见）对感兴趣的事物作出不经思考的直接判断。在李某某看来，舆论通过各种渠道——如媒介、家庭、学校和社会的影响在人们头脑中累积下来的印象、偏见和固定的成见，一旦这种成见形成，它就会“淹没”人们对“事件”进行描述的“新视野”。

（5）“局内人”与“局外人”： “局外人”指的是一般的民众，这些人由于普遍存在的“拟态环境”而无法从媒介渠道中获知世界的真实情景。

“局内人”就是介于公众与外在世界之间的专家们。李某某认为受众对专家们表现出较大的依赖，因为这些人能使“一个无形的巨大的困难的环境”变得容易理解，即通过专门的“情报机构”得到准确的情报，立法机构和行政部门据此作出明智的判断，然后将之提交给公众。由此可以看出，李某某视野中的受众是被动的存在，而不是能动的群体。

“局外人”与“局内人”的观点，李某某在此先预设了普通大众是一群没有主见、笨拙无知的“愚民”前提，认为社会是由一群经过特殊训练，具有“社会责任心”的社会贤能来管理支配的，“局外人”被他们左右、管理。而这种观点与大众传播学中的“两极传播理论”、“反馈”理论又是一种截然的对立。

施某某的学术成就：

人物介绍：威尔伯·施某某(Wilbur Schramm，1907一1987)是著名传播学家。施某某对传播学的突出贡献不仅在于他提出了自己的思想见解和理论问题，而更在于他使梦想成真，为传播学勾画出一个完整的学科框架，并推动它破门而出，成为一门独立自主的学科。他是传播学科的创立者和集大成者。

提出“循环模式”：（施某某在奥斯古德的观点启发的基础上，提出了一个新的过程模式，称为“循环模式”）

（1） 该模式没有传播者和受传者的概念，传、受双方互为传播过程的主、客体，行使着相同的职能，即译码、释码和编码；

（2）传播双方通过讯息的授受处于你来我往的相互作用之中；

（3）这一模式的重点不在于分析传播渠道中的各种环节，而在于解析传播双方的角色功能。

该模式强调了社会传播的互动性，并把传播双方都看作是传播行为的主体，这无疑是正确的。但是，其缺陷在于：（1）它把传播双方放在完全对等或平等的关系中，与现实情况不符。（2）这个模式能够体现人际传播特别是面对面传播的特点，却不能适用于大众传播的过程。

提出“大众传播”模式：在该程模式中，构成传播过程的双方分别是大众传媒与受众，这两者之间存在着传达与反馈的关系。同时，该模式的中心是媒介组织，它集编码者、释码者和译码者于一身，可同时向不同的群体发布许多相同的信息，也可以从受众处获得反馈。受众往往是由个体组成的，这些个体分属于各自的社会群体。

施某某的这一模式标志着传播模式研究走向了大众传播过程模式。在一定程度上揭示了社会传播过程的相互连接性和交织性，初步具有系统模式的特点。

其不足之处在于：（1）没有显现出社会环境对传播过程的影响。（2）没有具体分析有哪些信息输入会影响大众传播媒体。

施某某《报刊四种理论》：

①集权主义理论集权主义理论产生于16、17世纪的英国,其主要目的是支持推进政府的政策，为国家服务，在集权主义体制下，报刊可以公有或私有,但媒介控制十分严谨，政府要对媒介使用者颁发特许执照并进行新闻检查是加强政府统治的正具现在很多地方仍广泛使用。

②自由主义理论自由主义理论18世纪最先由英国发展起来，理论源主要是弥尔顿、洛克等人的思想著作。该理论认为报刊的主要功能是帮助人们了解真相，监督政府。同时具有告知娱乐销售乏功能，报业主要为私有，任何有经济手段可以使用媒介的人都可拥有媒介。主要依靠"观点自由市场"实行"自我修正"和依靠法庭来实行媒介控制，是监督政府和满足其他需要的工具。

③社会责任理论社会责任理论产生于20世纪的美国，是对自由主义理论的一种修正，理论认为媒介除有告知娱乐、销售功熊外，主要用于讨论冲突，任何想表达某种意觅的入都可以便角媒介，媒介必须履行社会责任并受到社群意见，消费者行为，媒介职业道德行为的控制所有权除政府为服务公众而接管外。

④苏维埃主义理论(苏联共产主义理论)苏维埃主义理论(苏联共产主义理论)产生于前苏联，后被多国采用。该理论认为，媒介的主要目的是为社会主叉制度的成功和发展做贡献，特别要服从政党的专政，媒介受政府经济、政治行为及监督部门控制归国家所有受严格控制，只作为国家发展的再手而存在。

卢因所提出的理论研究：

“把关人”理论：卢因认为，在研究群体传播时，信息的流动是在一些含有“门区”的渠道里进行的，在这些渠道中，存在着一些把关人，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息才能进入传播渠道。

概念：传播者不可避免地会站在自己的立场和视角上，对信息进行筛选和过滤，这种对信息进行筛选和过滤的传播行为就叫做把关（即守门），凡有这种传播行为的人就叫做把关人（守门人）。?

实质：1、大众媒介的新闻报道与信息传播并不具有纯粹的“客观中立性”，而是根据传媒的立场、方针和价值标准而进行的取舍选择和加工活动。

2、新闻和信息的选择尽管受到媒体的经营目标、受众需求以及社会文化等多种因素的制约，但是与媒介方针和利益一致或相符的内容更容易优先入选、优先得到传播。

3、媒介的“把关”是一个多环节、有组织的过程，其中虽有记者、编辑个人的活动，但是“把关”的结果在总体上是传媒组织的立场和方针的体现。?

“群体动力学理论”&“场论”：

“场论”是卢因借用物理学的概念来指称个体在当下环境中所受到的外力影响，据此研究处于“场”中的个体行为的变化，强调环境内复杂的因素和变量相互之间的影响。场论涉及的理论内容可追溯到哈贝马斯对公共舆论的起源研究。群体动力学(论):是场论的一种运用，由卢因最早提出。研究群体与个体的关系，特别是群体规范对个体行为的制约。群体的内聚力鼓励群体的成员遵守这个群体的规范。对美国传播学的建立起了一定的推动作用，也为传播学研究提供了一个新的层面和方法。

一个群体就是一个场，必须将群体视为一个整体，而不是成员个体的简单相加；在群体与个体的关系中起决定作用的是群体，而不是个体。

戈夫曼的理论研究：

拟剧理论/戏剧表演理论：戈夫曼认为，社会和人生是一个大舞台，社会成员作为这个大舞台上的表演者都十分关心自己如何在众多的观众面前塑造能被人接受的形象。拟剧论研究的是人们运用哪些技巧在别人的心目中创造印象。 　戈夫曼认为，人们在社会生活中以不同的角色、在不同的场次进行表演，如果能够按照剧本表演就按剧本表演，当剧本不明确或不完整时就要随机应变，临时创作。戈夫曼提出，人们为了表演，可能会区分出前台和后台。前台是让观众看到并从中获得特定意义的表演场合；后台是为前台表演做准备、掩饰在前台不能表演的东西的场合。戈夫曼认为，人们不能将前台行为应用于后台，也不能将后台行为应用于前台，而是应该在不同的场合表现出应有的行为，而其标准是社会的规范，即社会的角色行为的规定。

框架理论：社会学家戈夫曼认为人们在社会生活中使用特定的诠释框架来理解日常生活?[4]??。通过对于社会角色、社会情境的诠释，使人们能够了解特定行动场景中自己应有的交往行为和表现，从而协调与他人的行为，使日程生活井然有序。框架就是指在某个特定时间用来理解社会境遇的一套特定期望。这是所谓的象征互动视角。心理层面的研究认为框架是个体处理信息和建构信息的方法。人们倾向于按照自己的认知框架去体验现实，并根据这种框架采取行动，从而建构现实。这就是预期理论。框架理论并不是一个发育完全的理论范式，可以说，它从属于话语分析的范畴。新闻媒介框架是在戈夫曼的象征互动视角和心理学层面的预期理论视角的基础上得来的。新闻媒介框架由瑟尔斯提出，他认为新闻媒介倾向于以各种不同的方法构造议题。

库利：

镜中我理论：在库利之前，美国实用主义心理学创始人威廉·詹姆斯曾把“自我”（self）分成“主观我”和“客观我”（Me）。“主观我”是指我自已感到是自己；“客观我”是指通过别人客观地看到自己。据此，库利引申出“镜中我”的概念。他认为，自我的观念不完全是主观的，而是要依赖客观，是社会的；真正的自我是一个社会的我，是受他人态度影响而产生的我，其形成是主客观的结合过程；一个人要形成和发展自我意识，就必须在社会互动中把自己视为一个客观对象，也就是必须“看自己像别人看自己一样”。它是一个反顾自照的想象过程，包括以下三个阶段：想象自己的言行举止如何出现在别人的眼中；想象别人如何评价自己；形成某种自我意识，如好坏、骄傲和羞耻等。?

“镜中我”的形成：

“镜中我”也叫“社会我”，只有通过传播，通过互动，通过社会交往，才能形成“镜中我”。在库利的著作中，传播是“镜中我”形成过程中“唯一”的关键要素，没有传播，人际关系处于静止状态，没有办法形成“社会我”。库利认为“镜中我”形成有三个阶段 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 播为中心的人格社会化理论体系，认为大众传播是美国民主社会面临城市社会问题而生存下去的一个手段，形成了后期以媒体效果为重点的大众传播研究模型，强调了传播技术在当代社会发展中的重要地位，对传播后果持乐观态度。代表人物：杜威、库利、米德、帕克

15.群体传播与组织传播的区别

团体组成的意愿不同。群体传播是由人们自愿组织的团体，而组织传播组成是有意或特意组成的团体。传播人数的不同。由于群体传播组成是由人们自愿组织，人数一般比较少。组织传播是特意组成的图案，人数胶多。结构不同。群体传播的组织结构比较松散，而组织传播的组织结构会更加的严谨。分工明确不同。群体传播的成员在性别、年龄、兴趣爱好、社会观念等会有一定的相同点分工不存在较大的差异。而组织传播则是各个不同分工的人群组织在一起，有自己明确的分工，形成了相互依赖的关系结构。群体传播是一种在小群体成员之间的一种双向性的信息传播，在群体意识的形成中有着重要的作用，并且群体中的“舆论领袖”人物能够对该群体里面的人们的认知和行为起到引导性的作用。而组织传播则是由各种各样相互依存的关系结构网络，来应对外接环境的不同的影响，进而完成该组织设定的目标。

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