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一、引言

旅游虚拟社区作为一种新兴的社交平台，正在逐渐受到旅游者的关注和使用。在旅游虚拟社区中，用户可以通过互动交流、分享经验和观点等方式，实现信息的获取和知识的共享。然而，旅游虚拟社区的发展和用户体验的提升依赖于用户的积极参与和价值共创行为。

用户价值共创行为是指用户在社区中主动参与，通过共享资源、提供建议、解答问题等方式，为社区的发展和其他用户创造价值。用户价值共创行为的产生对于旅游虚拟社区的持续发展具有重要意义。然而，目前对于旅游虚拟社区中用户价值共创行为的形成机制还存在一定的研究空白。

本研究以S-O-R模型为理论框架，从用户感知的旅游虚拟社区特征出发，引入依恋理论探讨用户价值共创行为的形成机制。S-O-R模型将刺激（S）、个体的反应（O）和反应的结果（R）作为研究对象，通过分析这三者之间的关系，揭示了用户行为的动因和结果。依恋理论则强调个体与社区之间的情感依赖关系，认为情感依恋对于用户的行为和满意度具有重要影响。

本研究采用结构方程模型（SEM）和模糊集定性比较分析（fsQCA）混合的方法，旨在深入理解旅游虚拟社区用户价值共创行为的产生机理。具体而言，本研究将探讨旅游虚拟社区特征对用户情感依恋的影响，以及情感依恋对用户价值共创行为的影响。同时，通过模糊集定性比较分析的方法，分析产生用户价值共创行为的不同组态模式和核心作用因素。

通过本研究的深入探讨，可以为旅游虚拟社区的发展和运营提供一定的理论指导和实践参考。同时，本研究也对于用户的行为理论和社交网络理论的拓展具有一定的学术意义。在实践层面上，本研究的结果可以帮助旅游虚拟社区运营者更好地理解用户需求，提升用户体验，促进用户的积极参与和价值共创行为的产生。二、文献综述

A. 旅游虚拟社区的概念和特征

旅游虚拟社区是指通过网络平台搭建起来的旅游信息分享和交流的社区，是旅游者之间进行信息交流、经验分享和情感互动的重要平台。旅游虚拟社区具有以下几个特征。

首先，旅游虚拟社区是基于互联网的虚拟社交空间，旅游者可以通过网络平台进行信息发布、交流和互动。

其次，旅游虚拟社区具有开放性和多样性特征，吸引了不同背景和兴趣的旅游者参与其中，形成了多样化的社区群体。

再次，旅游虚拟社区具有社交性和互动性特征，旅游者可以通过社区与他人建立联系，分享旅游经验、获取旅游信息，并与其他旅游者进行互动和交流。

最后，旅游虚拟社区具有用户生成内容的特征，旅游者可以通过社区平台发布自己的旅游经验、评论和评价，为其他旅游者提供参考和指导。

B. 用户价值共创行为的研究现状

用户价值共创行为是指用户在参与产品或服务的过程中通过互动和合作与企业共同创造价值的行为。在旅游虚拟社区中，用户价值共创行为是指旅游者通过参与社区活动、分享旅游经验和提供有用信息等行为，与其他旅游者和平台共同创造旅游价值。

在旅游虚拟社区中，用户价值共创行为的研究主要关注以下几个方面。首先，研究者关注旅游虚拟社区用户参与行为的动机和影响因素，包括社区特征、用户特征和情感因素等。其次，研究者关注用户参与行为对社区和用户自身的影响，包括用户满意度、社区认同和用户忠诚度等。最后，研究者关注用户价值共创行为对旅游虚拟社区的持续发展和创新能力的影响。

C. S-O-R模型和依恋理论的理论基础

S-O-R模型是指刺激（Stimulus）-组织（Organism）-反应（Response）模型，用于解释外部刺激、个体内部因素和行为反应之间的关系。在旅游虚拟社区中，刺激包括社区特征和用户感知，组织包 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 s of customer participation in small group brand communities[J]. International Journal of Research in Marketing, 2006, 23(1): 45-61.

[15] Bagozzi R P, Dholakia U M. Open source software user communities: A study of participation in Linux user groups[J]. Management Science, 2006, 52(7): 1099-1115.[文章尾部最后300字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]

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