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实训项目：网络市场调研

一、实训目的

1. 掌握市场调研问卷的撰写

2. 分析调研结果，写出调研报告

二、相关知识

（一）网络市场调研的方法

网络市场调研的方法一般来说分为网络直接调研法和网络间接调研法。

1. 网络直接调研

网络直接调研，即网上直接调查，是指调查主体利用互联网直接进行问卷调查来搜集一手资料的方法，包括网上观察法、专题讨论法、在线问卷法、网上实验法、电子邮件调查法等方法，常某某在线问卷调查法，辅助以电子邮件法，通过internet之间进行。常见的在线调研网站有：

问卷星：http://doc.001pp.com/

第一调查网：http://doc.001pp.com/

中国调查网：http://doc.001pp.com/

问卷网：https://doc.001pp.com/

问道http://doc.001pp.com/

2. 网络间接调研

网络间接调研是指利用互联网的媒体功能，从互联网收集二手资料的调研方法。网络间接调研主要利用互联网收集与企业营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境等信息。企业用的最多还是网络间接调查方法，因为他的信息来源广泛，能满足企业管理决策需要，网络间接调研方法有：搜索引擎检索、网站跟踪访问、数据库查找等方法。

（二）调研报告撰写的一般格式与内容

调研报告不同于调查报告，调查报告是因为发 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 卷，调研结果，按照下面实训练习的要求，完成内容。

实训练习10.1

以“本校电子商务专业或其他专业毕业生就业情况”为题制作一份网上调研问卷，问题设置数量不少于10个，问题类型在3种以上，并上传到任何一个在线调研网站，分析调研结果，从在校大学生学习和学校教育教学等方面写出得到的启示。

（二）网络间接调研

由于家用轿车市场的竞争越来越激烈，3A汽车***现有的市场地位面临严峻挑战。公司决定尽快推出环保、节能、中高档价位的新车某某，以提高市场竞争力。为了确保新车某某的特色和竞争力，需要调研竞争对手同类车某某的开发和产销情况，3A汽车集团希望获得我国目前市场上环保、节能的家用轿车如下信息：

（1）环保、节能的家用轿车的市场规模；（2）环保、节能的家用轿车的领导品牌；（3）环保、节能的家用轿车的产销情况；（4）其他提高环保、节能的家用轿车竞争力的因素。

实训练习10.2

假如你是3A汽车集团产品研发部设计师，请你利用“网络信息检索（见实训项目二）”方法在互联网获得上述信息，写一份市场调研报告，小组完成。

四、实训拓展作业

实地走访调研自己的家乡农村电子商务与网络营销开展情况，了解当地农民、农村合作社和地方企业对当地农副产品采取了什么网络营销的方法，并与他们谈谈你的思路，最终将调研走访情况形成一个书面的调研报告，命名为“家乡农副产品网络营销情况与对策”

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