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XX市 （小区）火警火灾应急预案

（示范文本）

一、应急小组成员

（一）总指挥：（姓名，下同）

（二）副总指挥：

（三）联络组：

（四）安保组：

（五）工程组：

（六）保洁组：

注：建议“联络组”成员由服务中心或监控中心的工作人员组成。

二、火警火灾应急处理程序

（一）火情类别：Ⅰ类火情、Ⅱ类火情。

火警初期，物业服务工作人员可自行扑灭的，为Ⅰ类火情；

火势较大，物业服务工作人员无法自行扑灭，需专业消防队救援的，为Ⅱ类火情。

（二）火灾应急处理程序

Ⅰ类火情火灾应急处理程序

任务

责任成员及行动



发现

与

报告

联络组

一旦发现消控设备报警或接到火警信息，应立即通知安保组值班人员赶赴现场确认。

准确记录起火地点、起火部位、燃烧物品、燃烧范围、报警人姓名、报警人电话等重要信息。







立即将火警信息向总指挥/副总指挥报告，并保持通话畅通及时跟进处置。



应急

处置

安保组

接到通知后,立即启动三分钟应急程序，携带对讲机、灭火器、防护装备立即赶赴现场确认。

如确认是Ⅰ类火情，立即展开扑灭自救，并将事件情况报告给联络组和总指挥/副总指挥。





总指挥/副总指挥

前往现场检查确认火灾是否扑灭。

通知工程组排查隐患。

通知联络组详细记录火灾全程详情。



事后调查和

清理现场

联络组

详细记录火灾扑救工作的全程详情，组织调查、分析事故原因，形成总结报告。





保洁组

在工程组的配合下，在确保安全的前提下，对火灾现场进行清理，恢复整洁。





工程组

组织人员对火灾现场周围设施设备进行检查维修，恢复至火灾前的完好状态。



Ⅱ类火情火灾应急处理程序

任务

责任成员及行动



发现与

报告

联络组

一旦发现消控设备报警或接到火警报告，应立即通知安保组安排赶赴现场确认。

准确记录起火地点、起火部位、燃烧物品、燃烧范围、报警人姓名、报警人电话等重要信息。







立即将火警信息向总指挥/副总指挥报告，并保持通话畅通及时跟进处置。



应急处置

安保组

接到通知后,立即启动三分钟应急程序，携带对讲机、灭火器、防护装备等立即赶赴现场确认。

如确认是Ⅱ类火情，立即将事件情况报告给联络组和总指挥/副总指挥。

在专业消防队到达前，可根据实际情况做一些简单的救援及防护工作，不得强行进入火场救人。

与其他成员共同维持现场秩序、组织人员疏散，做好消防应急救援通道、取水点的警戒和准备工作。

尽可能地启动关闭防火（烟）门、喷淋、灭火器等消防设施措施手段；注意防爆，把受到或可能受到火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外，排除可能的危险隐患，预防险情扩大造成二次灾害。

专业消防队到达后，主动引导并听从消防队的指挥安排，积极完成引导、协助消防队开展火情救援、灭火抢险、现场清理处置等主要工作任务。





总指挥/副总指挥

接到通知后，立即通知应急小组全体成员前往现场开展灭火、警戒、维持秩序和组织疏散等应急处置工作。

迅速安排联络组拨打“119”电话报警，并要求其做好接应消防车的准备工作。





联络组

按指令迅速拨 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 疏散。

七、安全警戒

（一）项目外围警戒：采取清除路障，引导一切无关车辆离开现场，劝导过路行人远离现场等措施维护外围秩序，为迎接消防队开展灭火工作创造有利条件。

（二）火情首层出入口警戒：禁止无关人员进入大楼，引导疏散人员离开大楼，看管好从着火层疏散下来的物品，保证消防电梯为消防队进入火情区域专用，为灭火创造条件。

（三）着火层之下一层警戒：禁止住户登上着火层，防止不法分子趁火打劫或乘机制造混乱，保护好消防装备器材。

八、通讯联络

（一）联络组应保证值班电话必须畅通，要设专人接、传话。

（二）总指挥/副总指挥与应急小组各成员应利用对讲机等通讯工具保持联系。

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