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江苏开放大学

形成性考核作业

学 号 ******

姓 名 樊某某

课程代码 060053

课程名称 科学思维方法论

评阅教师

第 四 次任务

共 四 次任务

现代管理者的科学思维方式

樊某某

内容摘要：管理工作的效果，从根本上来说取决于管理者的科学思维方式。关注和研究管理者的思维方式，已经成为管理科学、思维科学领域的一-个重要课题。现代管理者的科学思维方式应包括多极思维方式、开放性思维方式、非优化思维方式、模糊思维方式、换位思维方式、创造性思维方式。?

关键词：管理者:科学思维:方式

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作为各级各类社会组织的管理者，依靠自己的智能即思维能力从事职责范围内的各项工作，或运筹帷幄、出奇制胜;或合理规划、沉着指挥;或周密组织、调控进程。管理工作的效果，从根本上说取决于管理者的科学思维方式。关注和研究管理者的思维方式，已经成为--个摆在管理科学、思维科学研究者面前的重要课题。笔者仅对现代管理者的科学思维方式，谈谈自己粗浅的认识。

管理者思维是社会组织的管理者为实现本组织的既定目标，在对其管辖范围内的人、财、物进行计划、组织、协调、控制过程中的心理智能活动。简言之，管理者思维就是指向管理行为或与管理行为相伴而生的思考活动，亦即管理者在履行各项管理职能过程中的思考活动。管理者思维渗透于管理者履行计划、组织、办调、控制职能的全过程，甚至渗透于管理工作的始终。管理工作自然离不开“干”或“做”，离不开各种实物，如开会、做报告、个别谈话、查看现场、接待来访等。但是，最值得我们关注的还是贯穿于其中的思考活动。管理者不仅需要“做”前思考，而且还要“做”中思考，“做”后思考，实现思维与行为、认知与实践的统一。显而易见，管理工作是不能与管理者思维相分离的。管理者的管理智能、管理智商、管理智慧、管理智谋、管理韬略、管理创新能力等只能而且必须通过思维及其成果加以体现。因而，管理者的思维方式是否科学，直接影响着管理效果的好坏。

管理者的思维方式与科学技术的发展密切相关。自20世纪中叶以来，科学技术的发展，极大地改变了管理者的思维方式。--定时代管理者的思维方式往往体现在这一一时代的观念、理论、体制、技术当中，因而它也就与这一时代的政治、经济、法律、科技、文化等密切相关。管理者思维方式的改变根源于人类社会实践方式的变革，而实践方式的变革往往又与科学技术的发展有关，利学技术的发展从各个方面影响管理者思维方式的改变。科学管理诞生之后，从第三次科学技术革命的浪潮开始席卷全球，高新技术的广泛应用，不断创造着新的产业群、技术群，极大地改变着这个时代的产业结构和劳动组织。此时，整个社会实践和理论都进入-一个新的阶段，管理者的思维方式也更加科学、更具有现代化的色彩，主要表现为:多极思维方式。

多极思维是相对于单极思维而言的。单极思维考虑问题的角度与多极思维不同，其着重于某一点或某一方面及它们的演化机制和发展规律。相对于多极思维而言，其优点在于突出重点，具有针对性，因而往往能将有限的资源用到所急需的地方去，加强稀缺资源的配置，但其缺点也同样明显，往往对系统的整体性考虑不够，片面追求局部的最优，但局部的最优往往并不能带来整体的最优，其最终的效果导致整体效率的降低。

多极思维，又称系统思维，就是从系统观点出发，从系统与元素，系统与环境，元素与元素，结构与功能的诸多关联中，揭示客观对象的系统性质及其演化?规律，从而实现多方位、多层次和最有效、最优化处理问题的一种?思维。系统科学最基本的观点就是承认系统的整体性，因而系统方法的一-个基本原则便是整体性原则，它是建立在系统固有的结构整体性、功能整体性以及二者共同构成的系统整体性的客观现实基础上的。系统的整体性原则是揭示人们在认知客观对象时?应把其看作是由各个元素在一-定内?、外部条件下组成的有组织的整体，即从整体与其元素的相互依存、相互制约、相互合作与相互竞争中揭示出系统的整体性，而不应在对元素进行单独、孤立考察的基础上，将它们机械地结合在一起形成一个集合。

开放性思维方式。开放性思维是相对于封闭性思维而言的。封闭性思维，主?要是指考虑问题的角度仅仅限于某-?-特定的、?局部的、小区域的范围内，这在以家庭作坊为主的封建社会时代的小企业中体现得尤为明显。而开放性思维则从系?统与环境的有机联系出发，认为一-?切局部性、小区域性、特殊性的规律，都服从于客观存在的环境即全局、大区域、普通规律的支配。从系统与环境保持着物质、能量与信息交换的角度去认识系统，这正是开放性思维的一大特点;而封闭性思维的局限性，正在于割裂了这种联系。在系统的活动过程中，在其起点到终极目标的实现过程中，不管是局部还是整体，都存在多极目标之间的关系，系统目标与环境目标之间的关系等等，开放性思维考虑的正是这些问题的集合，即系统的局部目标与整体目标的优化配合、协调关系，局部目标相互之间的相干关系，互补关系;系统整体目标、局部目标的综合优化等等，因而开放性思维具有横向思维、纵向思维、交叉思维和立体思维的特点。开放性思维要求人们在处理实际问题时不应把系统看成封闭式，完全忽视与外部环境的相互影响与相互作用，否则就会造成难以估量的损失。20世纪20年代美国***犯的错误就在于此，结果公路交通和航空运输夺走了他们的主要生意，***遭到巨大的损失。

非优化思维方式。优化观是系统科学中的一-?个重要内容。与系统优化相对应的是系统的非优化。系统的非优化也是一种普遍的客观存在，从一-定意义.上说，没有系统非优化的研究而去研究系统论将是不完善的，系统中的非优与优同样具有丰富的内容，正是这种系统之优与非优的相辅相成，才使系统具有无限发展的能力。例如，管理工作就是同管理工作中的问题、困难和非优打交道，科学的管理工作就是下工夫寻找工作中的非优，并分析系统内所有非优的性质与类型，建立科学的管理模型，按照目标有针对性地制定克服非优的措施，使工作逐步进入优化的过程。不知过去工作中的非优、现存的非优以及未来可能出现的非优或者拒绝承认非优的存在，视非优为优，将会导致工作中的盲目性，因而非优化也是现代管理者的一一个重要科学思维方式。

模糊思维方式。系统的自组织理论告诉我们，推动演化的动力是相对模糊的，在系统演化过程中内因与外因的相互作用、相互转化是不确定的，因而系统的演化过程也是相对模糊的，但人们只要在实践的过程中，伴随着活动的展开，紧紧抓住对系统演化过程最有利的途径、方式、方向就行。教条主义往往忽略环境的变化，忽略系统演化过程中所呈现的随意性、不确定性，忽略系统自身的能动性、整体性、相关性，靠本本套框框，最终的结果是使系统的演化机制受到干扰，由其形成的涨落将会使系统呈现更大的无序，进而产生破坏作用。因而“动态管理”不失为一种有效的管理方式。生产实践活动中的突发性事件往往具有不可预测性，此时，一种指导性的管理思维方式也许比一-种指令性的管理思维方式更为有效。

换位思维方式。换位思维是相对于本位思维而言的。管理者的本位思维就是指管理者在自己的职责范围内履行各项管理职能过程中的思考活动。它是管理者实施有效管理行为必不可少的，是管理者站在自己的角度对其管辖范围内的人、财、物进行计划、组织、协调、控制过程中的心理智能活动。管理者的本位思维，能够使管理者尽职尽责，有利于组织目标的实现。但是，管理者的本位思维，也容易使管理者形成思维定势。因为再高明的管理者，在其思维过程中也难免会受到各种主观性障碍的干扰和牵制，不经意、不自觉地出现某些偏差。管理者所遭遇的主观障碍，其实就是管理者的思维定势和由思维定势所引致的管理思维陷阱、管理思维误区。管理者的思维定势也妨碍管理者实现对他人、对自己的超越，妨碍管理创新。因此，避免形成思维定势是管理者本位思维的重要因素。管理者的换位思维是避免形成思维定势的有效方式。管理者的换位思维就是指管理者在履行管理职责、实施管理行为时能够从多角度思考问题的活动。它是管理者从多角度对其管辖范围内的人、财、物进行计划、组织、协调、控制过程中的心理智能活动。它也是管理者实施有效管理行为必不可少的，同时也是容易被管理者忽略的。

管理者的换位思维要求管理者必须跳出思维定势的圈子，从点、线、面、体、旋不同的角度思考问题。从“点”角度思考问题，要求管理者在实施管理行为时应经常从管理者的“点”跳到非管理者的“点”上，站在非管理者的角度去思考如何实施管理行为，这样管理效果会更好，如在管理人的问题上。从“线”角度?思考问题，要求管理者在实施管理行为时，应注意一事物?与他事物的相互联系，避免孤立地去思考问题。从“面”角度思考问题，要求管理者在实施管理行为时，应注意事物间错综复杂的联系，分清主次、轻重、缓急，做到突出重点，统筹兼顾。从“体”角度思考问题，要求管理者在实施管理行为时，应树立空间观念和辨证观念，从不同的侧面去思考问题，然后加以综合考虑。从“旋”角度思考问题，要求管理者具有系统观念和全局观念，能够全面地、系统地思考问题、分析问题、解决问题。管理者的换位思维，有利于管理者产生创造性管理思维，最终实现管理创新。

创造性思维方式。创造性思维是相对于保守性思维而言的。我们知道，思维是行为的导向。因此，管理者的创造性思维是管理者实现管理行为创新的先导。有助于实现管理创新的创造性思维，具有质疑性、求异性、开阔性、自由性、权变性、通达性等特征。质疑性是指管理者对现存事物敢于怀疑、善于怀疑，不断地发现问题，提出新的问题或从新的角度提出问题，以问题来引导管理创新。求异性是指管理者在不超越社会规范的前提下追求目标定位、实现途径、工作思路与过去不同、与别人不同，独辟蹊径，抢占先机。开阔性是指管理者思域开阔，在积累多方面经验、知识的基础.上发现事物之间的普遍联系，在相关事物的启示下获得解决问题的新思路。自由性是指管理者能够摆脱传统观念、固有模式的束缚，保证思维有充分的自由度。权变性是指管理者能够审时度势，依据情态形势的变化及时做出应变反应，而且善于变焦距、变角度地对事物做出清醒的判断。通达性是指管理者能够充分地调动主观能动性，有效地摆脱固有观念和思维障碍的束缚，顺利地排除或绕过思维中的各种障碍，最终达到思维的彼岸，获得解决管理任务的好办法、好方案、好思路。

为了实现管理创新，管理者在思考过程中应当遵循--些原则，如智本性原则、超越性原则、前瞻性原则、谐衡性原则、可行性原则等。智本性原则，要求管理者在以人为本的基础上跃升为以智为本，就是既在追求卓越的前提下最大限度地挖掘自身的潜在智能或智力，又采用各种激励方法最大限度地发挥广大员工的主观能动性，形成学习性组织的组织智能。超越性原则或挑战性原则，要求管理者努力在观念、行为上超越前人、超越自己，挑战他人、挑战自我，不迷信权威和书本。前瞻性原则或预知性原则，要求管理者在认知昨天和今天的基础上预知明天，对自身所涉足领域的基本走势有较清晰、准确的把握，按照未来抉择今天的行动。谐衡性原则，要求管理者运用和谐均衡的系统观点辨析和对待管理活动中的各种事物与事物之间的关系，在普遍联系和永恒发展中寻找解决问题的办法、方案。可行性原则，要求管理者能够在解决实际管理任务的各种办法、方案中，依据现实的主观、客观约束条件和各种办法、方案的利弊比较，找出切实可行、有望达到满意结果的办法、方案。

参考文献:

1向佐春《试论西方人力资源管理思维方式的沿革》?2000，??

2陈某某，陈涛《试析西方管理思维方式》?2001?.

3王某某《科学思维和科学方法论》2015

完成日期： 2022年 10 月 27 日

得分：

评阅时间： 年 月 日

课程名称：科学思维方法论 第 四 次任务 评阅教师：

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