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《邻活便利店》商业策划书

叁山纵横（XX）科技***

二0一九年六月二日

目录

1. 项目背景 3

1.1. 需求来源 3

1.2. 需求分析 7

1.3. 市场分析 9

1.3.1. 商业模式 9

1.3.2. 发展趋势 11

1.4. 竞争格局 13

1.5. 商业价值 13

1.5.1. 发展优势 13

1.5.2. 竞争优势 14

1.5.3. 生存空间 14

1.5.4. 增加收益 14

1.5.5. 未来布局 14

1.6. 带来多少收益 14

1.6.1. ROI计算 14

2. 项目规划 14

2.1. 产品 14

2.1.1. 产品核心价值 14

2.1.2. 用户画像 14

2.1.3. 产品优势 15

2.1.4. 产品架构 16

2.1.5. 产品发展路线 16

2.1.6. 当前进度 16

3. 收益、成本、风险 17

3.1. 收益 17

3.1.1. 抢占XX市场 17

3.1.2. 战略部署 17

3.1.3. 平台支持拓展 17

3.1.4. 收入来源及估值 17

3.2. 成本 17

3.2.1. 人力成本 17

3.2.2. 其他成本 17

3.3. 风险与应对 17

3.3.1. 内部风险 17

3.3.2. 外部风险 17

3.3.3. 应对策略 18

项目背景

需求来源

（一）零售业转型升级条件成熟

1、政策方面：激发消费活力，赋能零售转型

零售业是直接关系国计民生的重要行业，也是拉动经济增长的主因子。国家今年来的政策方针不断在推动国民消费升级、零售产业转型升级，十九大对经济常态下的国内环境做出了新的判断—我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。

十九大重点强调，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新的增长点，形成新的动能。

在国家政策支持的基础上，越来越多零售企业开始探索品质为先、重视核心技术创新，提高产品供给质量，通过线上线下结合的新零售模式提升商业效率，促进零售商与供货商关系升级与数据共享的深度合作，从而赋能零售领域，激发消费活力。

2.消费升级：从功能诉求，到体验诉求

我国消费升级正呈现全面、快速、多样化发展趋势；消费者对于产品和服务的注意力变得分散化、多元化，购买行为已经从单一的功能诉求转向体验诉求。

1）购买渠道多样化：移动端成为主流消费方式

移动端购物呈现啊爆发式增长，我国移动支付不仅规模巨大且增长快速。2016年我国移动支付业务达527.1亿笔，支付金额达157.55万亿元人民币，同比分别增长85.8%和45.6%。在移动支付的推动下，2016年全国共实现461.78亿笔网络支付交易，支付金额达到2081.95亿元人民币；2017年我国移动支付规模已查过81万亿元，位居全球之首。

消费者在线下支付场景（餐饮、零售、娱乐、交通、购物等）支付的各种方式中，手机支付占比平均超过60%。2011年-2018年中国线上零售市场交易规模CAGR（年均复合增长率）高达138%。自2015年起，移动端支付交易规模首次超过PC端。

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图1-1 2011年-2018年中国线上零售市场交易规模

2）社交电商化：社交电商将成为未来消费者的重要入口

电商主流模式日趋社交化、场景化。我国微信日活跃用户已达10亿。社交媒体助推社交电商发展，移动端的庞大用户规模和高活跃度实现将更利于消费者导流，绝大多数网购用户更倾向于选择在社交平台进行消费。

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图1-2 平均每月社交电商网购比例

（二）各大 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 快，无需排队等候。

（五）推广省时高效

通过用户转发、拼团砍价、用户扫码、微信搜一搜等多入口实现小程序自动引流，解放店家双手，让推广营销更有效。

产品架构

产品发展路线

时间段1： 所能到达的产品阶段1

时间段2： 所能到达的产品阶段2

时间段3： 所能到达的产品阶段3

当前进度

功能介绍（结合UI）+当前进度

收益、成本、风险

收益

抢占XX市场

战略部署

平台支持拓展

收入来源及估值

成本

人力成本

其他成本

风险与应对

内部风险

技术风险

管理风险

外部风险

用户群体风险

法律政策风险

市场风险

应对策略

版本控制管理

项目管理机制

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