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一、人力资源规划
定战略:各部门需群策群力,定好目标、愿景、使命(新员工培训以及面谈规划)
定目标:再新的经济发展形势下,***内外部进行综合分析和评估。(及时做对比,优势劣势等)
由人力资源将***各个部门负责人***未来的发展目标,并且得到认同和支持,再进行目标分解。(部门会议以及各项会议等定目标展示士气的同时自行队比)
定组织:部门搭建 人事部-运营部-财务部-业务部
部门的责任、职能、层级(P1-M1.3)等,保证组织与组织之间为达成总目标的必要支持和协调。
定业务:
公司主营业务 4-16岁青少儿篮球羽毛球、跳绳教学;开设的班为:常规课、比赛课、训练营、夏令营等,客单价¥2680/15课时(季卡有效期三个月)+球服、¥5980/6980 /48课时(年卡有效期12个月可延时30天)+球服 ¥9980/96课时(年卡有效期12个月可延时30天)¥16980无限课时(课时种类:常规课/1课时、比赛课/2课时、私教课1vs1、封闭训练营综合大礼包等)
武汉三镇有17家自营球馆:①循礼门②惠济路③红桥文化广场④武汉天地⑤兴业路永红校区⑥御华园⑦汉口城市广场⑧越秀君泊⑨徐东⑩余某某 天地汇 欧亚达、复地海上海、仁恒、王家湾
定流程:业务开展中必须确定明确、清晰、合理的价值流程,只有各个业务节点高效衔接才能保证和***战略目标的达成。
销售业务:产品熟悉 话术以及解决客诉 约访、谈某某、扣单、成交、维护在籍学员
教学:早训分别篮球羽毛球以及跳绳(每周三)周三-周五下午排课/周六-周某某 全天
招聘与配置
招聘需求分析 :招聘岗位、初试+复试、匹配度、意向度
工作分析和胜任能力分析:试岗前三天从电话微信数量以及问卷着手(与主管对接新人状态、询问新人+鼓励)工作态度是否积极;是否再试用期30天自然天出业绩
招聘程序和策略:通过BOSS沟通邀约教练/销售/客服/市场 到面情况2-5人 试岗10人/月 季度入职15人
招聘渠道分析与选择:渠道boss/200人沟通 智联/付费简历 58同城 /简历点数+付费岗位 boss直聘最佳
招聘实施:通过投简历/电话/微信等方式邀约面谈 ①距离能接受②教销一体③工作时长
特殊激励政策与应变方案
离职面谈:主管/老板面谈 (规划、及其原因)
降低员工流失的措施
培训和开发
培训{多样化}:业务、职责职能、愿景、使命价值观、教务运营(点名)
开发:校区、资质、教研、管理层
绩效管理
绩效:①课时费90-230/节课 C3教练晋升课时费与销课率+活跃率有关 与职级无关
②提成
>=220001的部分
21%
205001-220000的部分
21%
190001-205000的部分
20%
175001-190000的部分
19%
160001-175000的部分
18%
145001-160000的部分
17%
130001-145000的部分
16%
115001-130000的部分
15%
100001-115000的部分
14%
85001-100000的部分
13%
70001-85000的部分
12%
55001-70000的部分
11%
40001-55000的部分
10%
25001-40000的部分
9%
10001-25000的部分
8%
5980-10000的部分
7%
③行为导向型考评法
④结果导向型考评法
薪酬福利管理
薪酬结构
其他福 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 核算vlookup匹配
⑨乐捐+宿舍房租+五险:7月在职23人+商业保险更名扣款
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3.花名册及时更新月中15号第二周:1.社保医保核定,公积金缴纳(提交申请后将表格汇总当月所有人员应缴金额单据以及线上自动生成的交张哥)(及时询问童某某增减员情况)打印每月应缴单据纸质版2.卫生表做好发送给童某某(确认无误发主管们)3.采购物资保洁用品以及办公用品?月末:1.启动大会采购及主持稿ppt2.提前打印好入离职的资料3.整理每月入职伙伴资料并发童某某银行卡日常工作安排:每日卫生通知;周二员工入职;周四:实习生用章及办理银行卡的入职证明盖章;周五物品发放及盘点
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