以下为《诚信分细则内容》的无排版文字预览，完整格式请下载

下载前请仔细阅读文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的，下载的文档就是什么样的。

诚信分细则

第一章 概述

第一节 宗旨原则

为了营造诚信、透明、一致、平等的商业环境，提升用户在线预订酒店的消费体验，保障携程平台的信誉度，遂制定本规则。

第二节 适用范围

本规则适用于所有参加携程国内的合作商家。

第三节 诚信分定义

入住携程平台的每一个商家，都会获得一个相同的诚信分，当商家出现携程平台的定义的违规行为后，携程平台会对商家进行诚信分扣分;诚信分的高低，会限制商家在携程平台可享受的权益

第二章 违规行为分类及定义

第四节 违规行为分类及定义

1.财务类

a) 商家累计拖欠携程平台服务费达三个月及以上;

b) 商家拖欠携程平台发票;

c) 商家拖欠携程用户的发票;

2、商家未保障携程平台权益类

a) 商家引导用户退订携程订单，直接到店支付入住或通过其他第三方渠道订房;

b) 用户咨询商家是否可以通过携程预订入住时，商家引导用户到店支付入住或通过其他第三方平台订房;

c) 商家通过提供如赠送早餐、赠送会员、升级 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 根据类型、

?额不同，

扣0.1-2分不

等





?蝉酒店未给客?开票

0.1分/条



未保障平台权益类

低价保障—切客

0.7分





低价保障—前台倒挂







低价保障—客?投诉追赔





扣分标准：酒店单次违规扣分分数，若连续违规，则扣分叠加；若有重?违规?为，将直接清零诚信分

第四章 诚信分与限制权益对应关系

第七节 诚信分与限制权益对应关系/

诚信分处于不同的区间，会存在不同级别的权益受限

第八节 导常情况认定及申诉

异常情况包含但不限于以下情况:1、 酒店遭到竞争对手或个人的恶意举报;

2、 经核实，酒店并不存在违规行为;

对于异常情况及诚信分扣分项有疑问时，可联系携程平台进行申诉，联系邮箱GlobalHotelIncentive@Ctrip.com

第五章 生效

本规则自规则发布后生效，携程平台会对本规则进行不定期修订，并通过Ebooking系统公示。

2019年11月5日

[文章尾部最后300字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。

1. 工业互联网平台 安全防护要求
2. 党建 价值引领 研究生第二党支部开展“廉洁诚信，恪守己心”主题活动 2020.1.4
3. 学校移动式操作平台专项施工方案
4. （最新）新特教线上资源平台使用手册（管理员）
5. 网商交流平台主管访问报告
6. 学习强国心得体会
7. 网商交流平台主管访谈实训报告
8. 访问一个工商企业或一位管理者提纲
9. 诚信考试主题班会
10. 访问一个工商企业或一位管理者的访谈报告
11. 违规行为申诉书 文档
12. 03拼多多退店规则重点规则解读
13. 02拼多多保证金规则重点规则解读
14. XX仔片区内涝系统治理工程—高水分洪工程龙大高速填土平台施工方案
15. 村居省综治信息平台新增机构操作指南
16. 团组织生活总结书
17. 06-03《机器人平台》教学设计
18. 小学春季学期延迟开学学习指导方案
19. 访问一个工商企业或者一位管理者访谈报告

以上为《诚信分细则内容》的无排版文字预览，完整格式请下载

下载前请仔细阅读上面文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的，下载的文档就是什么样的。