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一、活动概述
活动主题:三亚艾迪逊酒店2021年全球客户答谢周活动
活动时间:2021 年 11 月 16 日-20 日
活动地点:三亚艾迪逊酒店
活动形式:客户招待酒会
活动目的:(1)加强与品牌客户的合作关系,有利于今后相关品牌的业务开展和合作。
(2)借助本次答谢活动,提升客户对本酒店的信赖感。
(3)提升本酒店品牌影响力。
(4)答谢广大客户。
6.参会人员:(1)万豪集团区域经理
(2)艾迪逊酒店高层领导人员
(3)客户代表
(4)工作人员
7.主办单位:三亚艾迪逊酒店
8.承办单位:三亚艾迪逊酒店
二、客户邀请方案
邀请嘉宾:酒店合作的品牌客户;本酒店高消费常住客户
邀请方案:在10月20日——10月30日期间通过邮件与邮寄两种方式,分别发送电子版动态请柬以及纸质版纪念请柬
三、 场地布置
1.场地选址
三亚艾迪逊酒店是万豪集团携手国际知名精品酒店业翘楚伊恩·施拉格的最新度假村力作,旨在满足现代奢华旅行者的需求;融合精致的设计、个性化和殷切的服务、令人向往的餐饮美食及娱乐体验,为奢华创造全新定义。其灵感源自大海,犹如海南岛上新发现的一颗璀璨珍珠,繁茂青翠的热带植物环绕令人惊叹的私人海洋,客房尽享迷人海景。酒店位于海南岛三亚海棠湾,坐落于华南海岸,地理位置优越,依托迷人的海洋景观,为宾客缔造非凡住宿体验。
2.场地布置
(1)外围布置:酒店大门前设置红毯迎接贵宾
从大堂至宴会厅设置项目路标指引
有专门接待客户代表的工作人员,负责办理check-in和房间的引领
(2)客房、厅堂布置:在酒店大堂区域设置客户答谢周展示牌
客户客房中放置欢迎水果与欢迎花束以及艾迪逊酒店董事总经理的致谢信件
宴会厅餐台、展示台摆放合理,物件之间严格计量间距
(3)答谢礼品:印有酒店logo的定制团扇、钥匙扣、充电宝
(4)抽奖礼品:三等奖手工巧克力,木墩水果,水杯
二等奖免费房某某,Boss音响,香水
一等奖Iphone手机
四:具体流程
第一天:11月16日
时间
地点
内容
9:30——15:00
酒店大堂
迎接宾客,客房引领,介绍活动流程
15:30——16:00
多动能厅
签到活动
16:00——16:30
多动能厅
欢迎致辞
16:30——17:30
多功能厅
下午茶
18:30——20:00
西餐厅
欢迎晚宴
18:30——21:00
西餐厅
乐队表演
第二天:11月17日
时间
地点
内容
7:30——10:30
西餐厅
早餐
11:30——13:00
中餐厅
中餐
15:30——18:30
水疗馆
Spa体验
19:00——20:00
中餐厅
晚餐
20:30——22:00
宴会厅
音乐会
第三天:11月18日
时间
地点
内容
7:30——10:30
西餐厅
早餐
11:30——13:00
客房
午餐送餐
17:30——18:00
室外草坪
签到
18:00——22:00
室外草坪
答谢晚宴
18:00——18:30
室外草坪
高层管理者、 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 品牌的归属感。通过活动,也可以让客户建立起对酒店品牌服务的依赖。答谢活动同样也是一个交流平台,有助于我们增强与客户的合作关系,扩展业务,挖掘新的客户。通过答谢互动的宣传,可以提高酒店行业的影响力与社会公信度,增强酒店业的品牌集聚效应,提高知名度。在对外的同时,对酒店行业的内部也会带来很大的影响,可以提高酒店行业内部的凝聚力与向心力,增强酒店行业之间的合作与交流,促进酒店行业的共同发展。
综上所述,客户对于酒店业来说是至关重要的,会影响酒店业的生存与发展,一个好的客户答谢活动对于酒店业的发展来说是如鱼得水。因此,酒店行业要对客户答谢活动重视起来,建立客户忠诚度,促进酒店行业的可持续性发展。
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