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云桌面维护模式与实机维护模式的区别

一、云桌面的安装与实机的安装异同点

1、云桌面系统的安装：

a、安装在瘦终端上时，瘦终端自带云桌面客户端，终端维护人员须要做的就是调测网络，进入云桌面后安装办公人员需要用的外设的驱动并调测，及根据个人要求安装系统镜像里不存在的软件。

b、安装在普通的微机时，终端维护人员必须先做好普通微机系统基本清理，（如系统不适合，则需要重装实机系统）并调测配置好网络，后进入云桌面后安装办公人员需要用的外设的驱动并调测，及根据个人要求安装系统镜像里不存在的软件。

2、实机系统的安装：安装操作系统，调测配置网络，安装外设驱动并调测，根据个人要求安装软 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 等故障，终端维护人员现场解决。

2、实机的日常维护：办公人员发生故障时，打维护值班电话，终端维护人员到现场判断故障内容，如果系统故障，跟使用人员沟通，做好文档备份，备份完，在征求用户的同意下，重装操作系统，调测配置网络，安装外设驱动并调测，根据个人要求安装软件。如果是普通软件故障，如浏览器，软件，外设，网络等等故障，终端维护人员现场解决。

综上所述，云桌面与实机的日常维护的区别在于系统问题部份，安装的方式存在差异，其它的故障跟实机一样。

云桌面另外存在的工作内容：

账号的日常管理，云桌面安全策略的管理及维护，云桌面系统后台推送用的统一系统镜像的维护及更新。

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