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娱乐场所安全应急预案

一、总则

为保障公共娱乐场所内人员的生命和财产安全，最大限度降低安全事故所造成的危害和损失，提高对安全事件的应急处置能力，及时、有序、高效地开展安全防范工作，特制定本预案。

二、组织机构及职责

本公司成立应急预案领导小组，下设办公室统一指挥、分级负责、各部结合，同心协力的处理突发性安全事件。

组　长：刘某某

副组长：马丁

成 员：待定

安全应急领导小组下设五个组：

1.工作组

(1)安保组：

(2)工程组：

(3)疏散组：

(4)医疗组：

（5）后勤保障组：

2．职责

（一）领导小组总指挥：现场突发性事件响应行动的最高决策领导和指挥者，由主要负责人担任，不能到位时由副组长替代。其职责：

(1)接到事故报告确认后，启动突发性事件进入应急状态，发布应急通知。

(2)发布各种应急命令等，组织所有人员的响应行动；

(3)调动全部力量投入应急行动，当自身力量不足时，决定需要上级应急外援；

(4)及时向上级报告情况，并根据实际提出有关应急的行动建议。 （二）副指挥

由组长任命，不能到位由下属主管或相应职位替代，其职责：

（1）协助组长执行好各项指令，具体组织、指挥、协调我会所事故应急行动。

（2）当组长不在时，履行组长的职责。

（3）组长交办的其他工作。

（三）应急工作组职责

(1)安保组

采取应急救援时，报告有关事件情况，运用一切力量控制现场，减少人员伤害和财产损失，防止事态进一步扩大。

(2)工程组

做好设备、设施的使用管控，防止有人趁机破坏，配合应急小组的处理需求，保证设备、设施的正常运转。

(3)疏散组

实施在场人员的疏散撤离，发生突发性事件时，第一时间打开所有消防通道安全门，协助做好撤离现场的工作。

(4)医疗组

组织救治现场受伤的人员，拨打“120”进行紧急支援救助。

（5）后勤保障组

做好突发事件前应急后勤保障的各项准备，保持常备不懈；确保实施应急过程中各项应急物资的到位 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 急救电话120或者与附近医院联系救治患病人员。

⑷收集相关病情信息、食物及原加工材料，协助卫生部门进行事件调查、处理。

3、应急小组组长组织抢救，并做出以下措施：

⑴责令立即停止食品加工、供应活动。

⑵立即向上级主管部门和卫生部门报告。

⑶负责保护好现场，封存一切剩余可疑食物及原料、工具、设备、保护好中毒现场和食品留样，防止人为地破坏现场，等候卫生执法部门处理。

⑷管理人员负责协助护理患病人员，如发现人数较多，对已确定重病人员负责立即转送医院治疗。

⑸做好现场人员思想工作，稳定顾客情绪；负责现场人员的疏导工作。

⑹做好后勤保障工作，保障抢救机动车、药品、消毒用品到位。

⑺食堂负责人员要协助卫生部门作带菌检查和取证工作，按照卫生部门的要求如实提供有关材料和样品。

(三) 打架、斗殴、酒醉、流氓滋扰应急预案

1、各成员职责

⑴监控、大堂服务员、保安等工作人员要密切关注，发现在现场有打架斗殴的异常情况，及时予以干涉控制。

⑵注意观察成群结伙的青年人(衣着打扮、言谈举止、有无酗酒)，发现可疑迹象和闹事苗头，立即报告。

⑶在巡视过程中，注意观察有无饮酒过量的人员，发现后要及时提醒服务员不要售酒或倒酒。

⑷严格控制客人饮酒量，发现饮酒过量客人应立即通报部门经理及保安部，同时对客人进行劝阻并停止向其出售烈酒。

听到或看见有打架斗殴及酒醉拒不买单及流氓滋扰人员应立即寻求保安协助解决。

六、预警和预防机制

⑴信息监测与报告

构建信息共享、反应迅速、协调有序、科学处置的预防工作机制，健全和完善协调联动机制，以确保全面提高防范和处置能力。

接到突发性事件报警，及时传递信息。

预警、预防行动

各部门应加强对员工的安全教育和管理，定期对所属辖区进行安全检查，及早发现消除安全隐患，达到预防事件发生的效果。

建立畅通的信息流通渠道，及时收集可能导致事件发生的因素，及时通报，并督促立即整改到位。

附件：突发性应急事件处理流程

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