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*_**关于有序做好春节后
恢复生产工作的通知
各寄递企业:随着春节假期结束,全市邮政快递业已进入常态化运营的恢复阶段。根据省邮政管理局工作部署,为有序推进春节后邮政快递业恢复生产工作,在“十四五”开局之年开好头、起好步,有效服务*_**循环和百姓生活,现就有关事项通知如下:
一、全面启动复工工作
要加强对下属分支机构和营业网点的指导,推动尽快恢复网络生产运营,努力确保处理中心正常运转、网点正常营业、人员及时到位、车辆正常行驶,于2月底前全面恢复揽收、分拨、运输、投递服务,并做好全国“两会”的服务和安全保障前期准备。
严格落实服务标准,按照承诺的时限和质量提供服务,切实保障服务质量。畅通用户投申诉渠道,有效解决各类服务纠纷。
二、切实维护末端稳定
要加强末端服务监测,确保末端网点稳定。一要组织排查经营困难的网点,甄别风险、掌握底数,制定切实有效的应急预案,迅速处置涉及网络稳定等苗头性事件,稳妥做好舆情应对,坚决杜绝小事拖大、拖炸。二要实施末端稳定运行监测,有效运用大数据手段,及时发现问题、处置问题。三要加大末端投入,优化利益分配机制,加强对末端的派费倾斜,切实保障网点权益。四要加强对影响末端稳定因素的研判,对寄自揭 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 2021年2月22日
附件
XX市春节后邮政快递业复工进展统计表
企业名称
服务网点(个)
服务人员(人)
分拨中心(个)
末端收投服务车辆(辆)
现有数量
复工数量
复工率
现有数量
复工数量
复工率
现有数量
复工数量
复工率
现有数量
复工数量
复工率
备注:时间截至农历正月十五(2月26日)。末端收投服务车辆含汽车、电动三轮车等
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