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兼职地推人员培训讲稿

一、DM单页主要内容（此类信息，请学校根据自身实际情况进行填写）

1.xx教育是做什么的？

2.xx教育的主打产品是什么？

3.xx教育针对学生范围

4.xx教育校区地址和电话

5.此次宣传的侧重点

二、工作内容介绍

1.工作内容简介

我们的工作就是在指定的地点和指定的时间，找出对应的客户进行传单发送，每拿到一个有效客户数据（包含电话、姓名），则算一个有效咨询量。我们财务会根据有效工作量来给大家核算提成。

所以，越努力、越能干就能挣到越多的钱。

2.薪资介绍

兼职的薪资构成主要是底薪+提成，拿到底薪的条件就是完成我们规定的发单工作量和规定的有效咨询量，提成就是每天超额完成有效咨询量，超出部分核算提成。具体底薪和提成请校长根据学校和当地的实际情况制定。

三、兼职发单员工作话术学习

1、30秒：

您好，家长（根据性格可以分为大姐、大哥比较亲切）欢迎了解xx教育，真正的个性化定制课程，谢谢。

或：您好，家长，xx教育研发学科教学快速提高法要在寒假班期间上线了，了解一下，谢谢。

2、xx教育欢迎您的来电咨询。添加下方微信随时随地咨询。

四、发单员要求及注意事项

1、发单必须主动出击，且发单时必须进行工作话术

2、指定发单员工作地点，发单员不得超出活动半径50米，视线范围内地上不准有xx教育的DM单页

3、插车必须插到驾驶员挡风玻璃的雨刮器下

4、如有家长询问，必须让家长填写访问咨询单，如果家长不愿填写或个人能力不能满足家长问题时，必须请求家长稍等片刻，并立刻打电话回机构让专业咨询师立即赶到现场进行现场电话咨询，在此期间可以给家长讲一讲自己了解的。

5、目标群体以28-55岁为主要客户群体

6、每天发单量上午150-250张，下午300-400张（禁止单页浪费）

7、以发单为主，插车为辅；发单时注意城管，避免与其争执，可在巡查时转移地点，与其游击

8、在超市门口发单时可先把传单存至超市内，边发边某某，避免城管、保安没收

五、发单时家长的常见问题

注意：遇到诸如（你们这个多少钱？你们的老师是哪里的？）等问题我们都引导家长留下他的电话号码和姓名并简单记录孩子学校年级，由咨询师给家长回电话。

1.你们的课时费多少钱？

答：这个是根据孩子的学习情况的不同收费也是不同的，要不您带上孩子到我们那里做一个免费的测评，您就会及时了解到孩子学习中的不足及欠缺，发现孩子的薄弱环节。我们的教务主管就会给孩子提出一套适合您孩子的个性化辅导方案，您可以留个电话，我让我们教务老师给您先预约个时间？

2.你们的师资力量怎么样？

答：我们的老师是经验丰富的专职一线老师，我相信您也知道只有经验丰富的专职老师才能准确的把知识灌输给孩子，这样子，我让我们专业的咨询老师在您方便的时候给您致电过去，详细的讲解一下，您电话号码和我说一下吧？

六、发单工作技巧

1、保持微笑获得好人缘

发单时很常见的现象是你把单页塞给路人，路人看也不看就扔在地上了。为减少这种情况，除了发单员的心理素质提高外，用微笑和路人建立短暂的眼光接触，然后递上单页，那么被马上扔掉的概率就少很多。

当然，微笑带给人的感觉好坏，主要看自己的心态，我们不能为了宣传去讨笑，最好的就是调整好自己的心态，让自己开开心心的，面对客户时，露出随意自然的微笑，不卑不亢，人们就更容易认可和接受。

试想，如果你们在路上遇到了2个发单员，一个愁眉苦脸，一个面带微笑，你更愿意接哪个的传单？

或者说，一个把传单递给你时，你正要去接，结果一看对方脸拉得老长了，你的心情是怎样的？

到时候大家开始发传单就需要这样，站在接传单者的 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 还有用户是把一张张的单页顺次放在手上的，因此他唯一能一眼看到的，就是最后一张，所以发单员站的位置应该是稍离开其他发单员，按人流走向站在最后面。这样也有机会和用户多说几句，引起注意。

6、五句话

这是个通俗的说法，是说发单员应该和用户聊几句，但是不要说多，说上个五句就差不多了。

原因有二：

1.在一定时间内尽量达到最多的用户，不要在一个用户身上花太多时间，后面还有别的用户在经过呢；

2.言多必失，发单员一般并非这个领域的专家，说多了就露馅。比如在学校门口发单，简短的交流后争取家长和孩子的兴趣，让他带孩子来培训机构进行免费测评或留下联系方式及孩子大致情况，这就是发传单的目的。

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