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群众集体上访处置的工作程序

　　机关后勤服务中心为机关大院安全保卫的责任部门，***、县政府门卫保安的管理。门卫保安要严格遵守保卫规章制度，文明执岗。***、县政府大院上访群众的引导和劝阻工作，具体工作程序如下：

　　第一步：由机关大院门卫值岗的保安人员严格执行门卫制度，把上访群众挡在机关大院外面，不允许进入机关大院。同时，积极引导上访群众按规定程序到有关部门或信访局反映问题。

　　第二步：当上访群众人数多，不听劝阻，要强行进入机关大院时，门卫保安应立即向后勤服务中心报告，后勤服务中心应视事 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 及时赶到现场指挥，防止事态发展，与此同时，信访局必须立即掌握了解上访群众上访的主要原因及要求，通知有关部门领导到达现场，共同协助做好上访群众离院工作。

　　第四步：如果上访群众无法劝回，执***、县政府大院静坐、滞留、围堵或喧哗，煽动闹事，由保安人员协同公安部门予以清场，对严重影响党政机关办公秩序的上访人员，公安部门按治安管理条例，依法做出处理，其他上访人员进行强行清场，全体公安、保安人员直到上访群众最终离开大院方可回到各自岗位。群体上访结束后，保安人员必须对现场作一次全面细致的安全检查，后勤服务中心作好登记。

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